Mất tiền vì tin quảng cáo

Những sản phẩm được quảng cáo rầm rộ với công dụng thần kỳ đã làm không ít khách hàng tin tưởng.Bỏ tiền ra mua với giá cao nhưng đến khi sử dụng thì niềm hy vọng của họ trở thành nỗi thất vọng.
>>Thận trọng khi mua hàng qua mạng

Trong đơn khiếu nại của chị Trương Thị Phượng (TP Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang),  khi xem tivi thấy có quảng cáo thiết bị đuổi côn trùng của Công ty B.B là không sử dụng các hoá chất để đuổi côn trùng, hiệu quả ngay trong tuần đầu sử dụng, vì gia đình chị Phượng kinh doanh buôn bán tạp hoá nên khi thấy quảng cáo này, chị Phượng đã vội lần theo số điện thoại của công ty để đặt hàng. Ngày 3/4, chị Phượng đã mua được máy Pest Reject với giá 990.000đ.

Tuy nhiên, sau 3 tuần sử dụng, chị Phượng rất bức xúc vì máy không hề đúng như trong quảng cáo. Phản ánh sự việc lên Công ty B.B, chị Phượng nhận được trả lời của nhân viên công ty là ráng kiên nhẫn đợi thêm 10 ngày nữa. Đồng thời, nhân viên công ty cũng hướng dẫn chị Phượng đổi cách cắm máy, trong khi quảng cáo lại bảo rằng, máy có thể cắm bất kỳ nơi đâu có ổ điện.

Kiên trì sử dụng đến hơn 1 tháng, chẳng thấy côn trùng bị đuổi như trong quảng cáo mà ngược lại, trong 1 tháng qua chị Phượng bị tổn thất hàng hoá rất nhiều do chuột gây ra (vì theo hướng dẫn của Công ty B.B, khi sử dụng máy không được sử dụng các hoá chất đuổi côn trùng khác). Không thể chịu đựng hơn nữa, chị Phượng đã nhiều lần khiếu nại đến Công ty B.B.

Ngày 20/5, Chi nhánh Công ty B.B (quận Bình Thạnh, TP HCM) đã chấp nhận giải quyết theo yêu cầu của chị Phượng là công ty lấy lại máy, đồng thời trả lại 990.000đ cho chị Phượng.

Từ phản ánh của chị Phượng, lần theo sản phẩm và địa chỉ công ty, chúng tôi cũng đã tìm được website của Công ty B.B. Không chỉ giới thiệu và kinh doanh thiết bị đuổi côn trùng, tại đây còn giới thiệu rất nhiều mặt hàng dụng cụ thể thao, đồ dùng gia đình, chăm sóc sắc đẹp như: mỹ phẩm làm mờ sẹo, làm mờ vết giãn tĩnh mạch, xoá vết nhăn, xoá vết rạn trên da…

Còn với thiết bị đuổi côn trùng Pest Reject như chị Phượng đã mua, trên trang web của công ty này giới thiệu: Thiết bị được nghiên cứu thiết kế tại Tây Ban Nha, lắp ráp tại Trung Quốc; nguồn điện sử dụng: 220Vac-230Vac 50/60Hz,80mA…

Thiết bị Pest Reject dựa trên công nghệ xung điện kỹ thuật số sẽ truyền qua hệ thống dây điện trong nhà để tạo nên một bẫy xung điện khắp cả nhà. Nhờ đó các xung điện từ này tới được nơi trú ẩn của lũ rệp, chuột, gián, kiến, nhện để tác động lên hệ thần kinh của chúng khiến cho chúng cảm thấy cực kỳ khó chịu và chạy đi mất.

Trên thực tế, có không ít người tiêu dùng (NTD) đã mất thời gian, công sức để khiếu nại về chất lượng và công dụng của sản phẩm sau khi xem quảng cáo trên tivi. Như trường hợp ông (ngụ phường Linh Trung, quận Thủ Đức), sau nhiều lần xem quảng cáo trên tivi giới thiệu một loại thuốc mọc tóc rất thần kỳ. Chỉ vài tuần sử dụng thuốc là tóc sẽ mọc ngay. Thấy quá thuyết phục, ông Cường điện thoại ngay đến công ty quảng cáo bán loại thuốc này (quận Bình Thạnh) và được công ty báo giá 900.000 đồng/sản phẩm, sẽ có người giao thuốc đến tận nhà. Thế nhưng, sau khi sử dụng thuốc đến tháng thứ 8 mà tóc vẫn không mọc.

Tức mình vì bị lừa, ông Cường khiếu nại buộc công ty phải giao cho ông đúng loại thuốc… mọc tóc, nếu không thì phải trả lại ngay cho ông số tiền mà ông đã bỏ ra mua thuốc sử dụng. Cuối cùng, công ty đã phải hoàn lại ông Cường số tiền mà ông đã bỏ ra mua thuốc. Vì vậy, để tránh chuốc lấy sự bực mình, NTD nên xem quảng cáo là một kênh tham khảo và cách tốt nhất trước khi chọn mua hàng là cần tìm hiểu kỹ các thông tin về sản phẩm

T.Hà

Các tin khác

Tập đoàn Đất Xanh tái cấu trúc toàn diện, hướng tới mô hình đầu tư, quản lý tài sản và phát triển bất động sản toàn cầu

Tập đoàn Đất Xanh tái cấu trúc toàn diện, hướng tới mô hình đầu tư, quản lý tài sản và phát triển bất động sản toàn cầu

Ngày 20/5, Công ty Cổ phần Tập đoàn Đất Xanh (mã chứng khoán: DXG - HoSE) chính thức công bố tên gọi mới là Công ty Cổ phần BLUEMARQ GROUP tại sự kiện tổ chức ở TP Hồ Chí Minh. Tập đoàn đồng thời ra mắt bộ nhận diện thương hiệu mới của BLUEMARQ GROUP và các công ty vận hành chủ lực, cùng chiến lược tái cấu trúc toàn diện mô hình hoạt động.

Nhiều cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc

Nhiều cơ hội hợp tác giữa các doanh nghiệp Việt Nam và Hàn Quốc

Chiều 20/5, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP Hồ Chí Minh (ITPC) phối hợp Trung tâm ASEAN - Hàn Quốc (AKC) và Thương vụ, Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc tổ chức “Diễn đàn Hợp tác đầu tư và kết nối doanh nghiệp TP Hồ Chí Minh – Hàn Quốc năm 2026”.

Quản lý thuế theo dòng tiền, xoá lỗ hổng trốn thuế

Quản lý thuế theo dòng tiền, xoá lỗ hổng trốn thuế

Quản lý thuế theo dòng tiền là một trong những định hướng trọng tâm của quá trình hiện đại hóa ngành thuế: Không chỉ góp phần chống thất thu ngân sách nhà nước mà còn giúp nâng cao tính minh bạch của nền kinh tế, tạo môi trường kinh doanh công bằng, lành mạnh cho cộng đồng doanh nghiệp.

Happy Home Tràng Cát – “Định nghĩa” lại chuẩn sống nhà ở xã hội

Happy Home Tràng Cát – “Định nghĩa” lại chuẩn sống nhà ở xã hội

Từ nhiều năm nay, với phần lớn người lao động tại Hải Phòng, nhà ở xã hội (NƠXH) thường gắn với suy nghĩ “chỉ cần chỗ ở”. Nhưng khi Happy Home Tràng Cát dần thành hình tại cửa ngõ phía Nam, nhiều công nhân, kỹ sư trẻ bắt đầu giấc mơ an cư lớn hơn về một khu đô thị đủ đầy tiện ích, môi trường sống văn minh cho cả gia đình.

Khởi công dự án đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thuỷ

Khởi công dự án đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thuỷ

Ngày 18/5/2026, tại xã Đại Huệ, tỉnh Nghệ An, UBND tỉnh Nghệ An tổ chức Lễ khởi công Dự án đầu tư xây dựng đường bộ cao tốc Vinh – Thanh Thủy. Tập đoàn Đèo Cả cùng liên danh nhà thầu chính thức triển khai thi công Gói thầu XL01 của dự án – một trong những gói thầu quan trọng với nhiều hạng mục cầu, hầm và đường dẫn có yêu cầu kỹ thuật cao.

BAC A BANK cung cấp giải pháp vốn vay ưu đãi, linh hoạt dành cho khách hàng cá nhân

BAC A BANK cung cấp giải pháp vốn vay ưu đãi, linh hoạt dành cho khách hàng cá nhân

Hưởng ứng chủ trương của Ngân hàng Nhà nước về ổn định mặt bằng lãi suất cho vay, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) tiếp tục triển khai chương trình tín dụng “Đón vốn kịp thời - Chắc bước tươnglai”, mang tới nguồn vốn ưu đãi nhằm đồng hành cùng khách hàng cá nhân và hộ gia đình phát triểnhoạt động sản xuất kinh doanh cũng như đáp ứng nhu cầu đời sống đến hết năm 2026.

Không bắt buộc khai báo 100% thành phần hóa chất khi nhập khẩu

Không bắt buộc khai báo 100% thành phần hóa chất khi nhập khẩu

Chiều 19/5, Cục Hải quan chính thức thông tin về việc khai báo chi tiết thành phần hóa chất khi làm thủ tục nhập khẩu, đây là yêu cầu thực hiện theo đúng quy định của Luật Hải quan 2014 và Luật Hóa chất 2025, không phát sinh thêm thủ tục hành chính.

Học sinh tham gia chuyên đề kỹ năng sơ cấp cứu học đường và thực hành CP.

“Trọn hành trang, Sáng tương lai” - 30 năm Bảo Việt Nhân thọ đồng hành cùng người Việt

Sáng 18/5/2026, Bảo Việt Nhân thọ phối hợp cùng Ủy Ban Mặt trận Tổ quốc xã Trần Phú, TP Hải Phòng và trường Tiểu học, THCS Nam Trung tổ chức chương trình “Trọn hành trang, Sáng tương lai” - huấn luyện kỹ năng sơ cấp cứu cho gần 500 em học sinh trên địa bàn xã Trần Phú và khởi động cho các hoạt động An sinh giáo dục năm 2026.

Chung tay triển khai hiệu quả thông quan tập trung

Chung tay triển khai hiệu quả thông quan tập trung

Thông quan tập trung là bước cải cách đột phá của ngành Hải quan, góp phần tạo thuận lợi thương mại, nâng cao hiệu quả quản lý và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cộng đồng doanh nghiệp. Để triển khai thành công mô hình này, cần sự đồng hành, phối hợp chặt chẽ và nỗ lực từ cả cơ quan Hải quan và doanh nghiệp.

Các đại biểu thực hiện nghi thức khởi công dự án điện gió Phú Cường 1A và 1B - hạng mục Trạm biến áp 220kV.

Cần Thơ khởi công 2 dự án điện gió gần 24.000 tỷ đồng

Ngày 19/5, tại phường Vĩnh Châu (TP Cần Thơ), lãnh đạo Trung ương và TP Cần Thơ cùng tham dự khởi công Nhà máy điện gió Sóc Trăng 4. Đây là công trình trong các dự án năng lượng trọng điểm chào mừng kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 - 19/5/2026), thể hiện quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền TP Cần Thơ trong việc phát triển năng lượng sạch và kinh tế bền vững.

Giá vàng giằng co giữa hai xu hướng

Giá vàng giằng co giữa hai xu hướng

Đồng USD suy yếu đẩy giá vàng tăng nhẹ, trong khi sức ép từ lợi suất trái phiếu tăng cao và lo ngại lạm phát leo thang lại “ghìm cương” đà tăng của kim loại quý.

TP Hồ Chí Minh: Nâng cao đời sống cho gần 3,2 triệu người dân khu vực nông thôn

TP Hồ Chí Minh: Nâng cao đời sống cho gần 3,2 triệu người dân khu vực nông thôn

TP Hồ Chí Minh có khoảng 454.000 ha đất nông nghiệp và khu vực nông thôn với gần 3,2 triệu dân, chiếm 23% dân số toàn thành phố. Do vậy, việc phát triển “tam nông” (nông nghiệp, nông dân, nông thôn) không chỉ dừng ở bài toán sản xuất mà trở thành chiến lược quan trọng nhằm nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho hàng triệu người dân khu vực nông thôn.