Mất 2 buổi xếp hàng mới nhận được tiền lương hưu

Dù đã trên 60 tuổi, có cụ đã gần 80 tuổi, nhưng khi đi lĩnh lương hưu trí vẫn phải chờ đợi đến 2 buổi, mất công đi lại, phiền hà đến con cháu... Đó là thực trạng vừa được các cụ ông, cụ bà đi lĩnh lương hưu trí tháng 4-2018 phản ảnh...

Để kiểm chứng vấn đề nêu trên, vào hồi 13h ngày 5-4, phóng viên Báo CAND có mặt tại Nhà văn hóa số 11 đường Ngũ Xã (phường Trúc Bạch, quận Ba Đình, TP Hà Nội), điểm chi phát tiền lương hưu tháng 4-2018 cho các cụ hưu trí, do Bưu điện Trung tâm 1, Bưu điện TP Hà Nội thực hiện chi trả. 

Quang cảnh đầu tiên chúng tôi ghi nhận, đó là việc trong căn phòng chỉ có khoảng 35 đến 40 m2 nhưng có tới 60 đến 70 cụ ông, cụ bà xếp hàng, đứng, ngồi ngổn ngang. Vì ghế trong căn phòng này có hạn, nên các cụ phải đứng, ngồi "ngổn ngang". Có những cụ vì không chịu nổi sự ngột ngạt và cảnh xếp hàng, đã đứng tràn ra vỉa hè đường, phía trước các nhà dân lân cận, ngồi chờ "vật vờ" đến lượt.

Các cụ ngồi chờ đến lượt lĩnh lương hưu (ảnh chụp ngày 5-4).
Các cụ ngồi chờ đến lượt lĩnh lương hưu (ảnh chụp ngày 5-4).

Dù đã đều trên 60 tuổi, có cụ đã ngoài 80 tuổi, thậm trí có cụ còn không thể tự đi lại được, phải nhờ con cháu dìu đỡ, đưa đón, nhưng các cụ vẫn phải xếp hàng, ngồi chờ đến lượt. Chúng tôi tiến vào căn phòng này, thì ghi nhận chỉ có 3 nhân viên của Bưu điện đang tiến hành làm tất cả các thủ tục phát lương hưu, do đó cảnh "ùn ứ" chờ đợi, dẫn đến mệt mỏi, bức xúc cho các cụ hưu là điều tất yếu.

Ông Đào Minh Khoa, một cán bộ hưu trí Công an TP Hà Nội, năm nay đã 75 tuổi cho biết, điểm trả lương hưu thay đổi cũng không thông báo công khai, khiến việc đi lại để nhận tiền lương hưu rất vất vả. Điển hình, sáng 4-4, ông Khoa đã nhờ con trai thu xếp công việc để chở đến phố Đinh Lễ (quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội), là điểm phát lương hưu tháng 2, tháng 3, dịp trước Tết Nguyên đán Mậu Tuất 2018.Thế nhưng, khi ông đến đây để nhận tiền lương hưu tháng 4-2018 thì không tìm thấy nhân viên trả lương hưu. 

Sau rất nhiều cuộc điện thoại theo số điện thoại di động của nhân viên trả lương ghi trên lịch trả lương nhưng không thấy nghe máy. Ông đã phải liên hệ với Bưu điện Trung tâm 1 để hỏi thì mới được hướng dẫn về Nhà văn hóa tại số 11 đường Ngũ Xã (nơi thường phát lương) để lấy tiền lương hưu. Khi đến đây, nhân viên trả lương lại hướng dẫn ông "ông thuộc tổ 28 và tổ này phải đợi đến chiều mai (tức 5-4) mới đến lượt.". 

13h ngày 5-4, khi ông Khoa quay lại địa điểm này theo lịch hẹn, thì đã có từ 60 đến 70 cụ ông, cụ bà đang trong cảnh mệt mỏi chờ đợi. Và ông phải ngồi chờ đến 17h cùng ngày, tức sau 4 tiếng chờ đợi, ông Khoa mới lĩnh được lương hưu trí tháng 4-2018.

Chỉ có 2 đến 3 nhân viên trả tiền lương hưu dẫn đến cảnh các cụ phải chờ đợi rất lâu mới đến lượt.
Chỉ có 2 đến 3 nhân viên trả tiền lương hưu dẫn đến cảnh các cụ phải chờ đợi rất lâu mới đến lượt.

Ngoài ông Khoa, ông Phạm Kim Ngưu, năm nay đã 80 tuổi, trú tại Cửa Bắc, phường Trúc Bạch cũng cho biết, chiều 4-4, ông Ngưu cũng đã đến đây xếp hàng chờ đợi đến cuối giờ chiều mà vẫn chưa đến lượt, nên ông đã phải đi về. Đến 13h ngày 5-4, ông Ngưu quay lại và phải chờ đến 16h cùng ngày mới đến lượt lĩnh lương hưu.

Ngoài ông Khoa, ông Ngưu, còn có nhiều cụ ông, cụ bà khác bức xúc về cách tổ chức phát lương hưu trí này, gây phiền hà, mất công sức đi lại và tốn rất nhiều thời gian chờ đợi. Phóng viên ghi nhận, có cụ ông đã không giữ nổi bình tĩnh và gọi điện thoại về Trung tâm Bưu điện 1 phàn nàn, phản ánh về tình trạng chờ đợi gây mệt mỏi. 

Để khắc phục tình trạng này, khoảng 30 phút sau đã có 1 nhân viên nữ xuống để tăng cường. Tuy nhiên, điều đáng nói, nếu tình trạng này vẫn không được khắc phục, mùa hè oi bức lại đang đến gần, sẽ dễ dẫn đến những ảnh hưởng xấu đến sức khỏe của các cụ ông, cụ bà. 

"Trước đây, khi Bảo hiểm xã hội giao về cho UBND các phường nơi chúng tôi cư trú để trả lương hưu trí, thì chúng tôi nhận được lương hưu nhanh chóng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện nay, chúng tôi đều đã già cả, không thể mất 2 buổi xếp hàng mới đến lượt lĩnh lương hưu được." - Phạm Kim Ngưu cho biết thêm.

Từ những thực trạng này, đề nghị Bảo hiểm xã hội và Trung tâm Bưu điện 1 cần nhanh chóng thay đổi cách thức tổ chức trả lương hưu cho các cụ hưu trí một cách thuận tiện và nhanh chóng, tránh gây phiền hà, bức xúc, ảnh hưởng xấu hoặc thậm trí dẫn đến hệ quả khôn lường về sức khỏe của các cụ ông, cụ bà khi mùa hè đang đến gần.

Minh Mẫn

Các tin khác

Nếu vụ án đã được giải quyết thì sẽ đình chỉ thụ lý

Nếu vụ án đã được giải quyết thì sẽ đình chỉ thụ lý

Báo CAND có đăng bài “Hoãn thi hành án vụ tranh chấp hợp đồng chuyển nhượng tại TP Hồ Chí Minh: Những dấu hiệu bất thường cần được làm rõ”. Để rộng đường dư luận, phóng viên Báo CAND đã có những trao đổi với cơ quan tiến hành tố tụng, trong đó có Toà án nhân dân Khu vực 16 - TP Hồ Chí Minh (TAND Khu vực 16) về vụ việc.

Sống ngột ngạt cạnh những lò sấy cà phê

Sống ngột ngạt cạnh những lò sấy cà phê

Giữa trưa, theo làn gió, ống khói từ xưởng sấy cà phê của cơ sở kinh doanh do gia đình bà Mai Thị Hương, thôn Quang Trung 1, xã Nam Ban Lâm Hà (Lâm Đồng) làm chủ phả thẳng vào nhà ông Nguyễn Chí Hiếu. Không khí càng trở nên ngột ngạt hơn khi mùi cà phê sấy tỏa ra, xộc thẳng vào mũi từng người.

Những dấu hiệu bất thường cần được làm rõ

Những dấu hiệu bất thường cần được làm rõ

Trong khi cơ quan Thi hành án (THA) Khu vực 16 - TP Hồ Chí Minh đang tiến hành thi hành bản án Dân sự phúc thẩm số 342/2025/DS-PT, ngày 25/6/2025 của Toà án nhân dân (TAND) tỉnh Bình Dương nay là TAND TP Hồ Chí Minh, đã có hiệu lực pháp luật thì bất ngờ nhận được các thông báo từ TAND Khu vực 16 – TP Hồ Chí Minh lại tiếp tục thụ lý vụ án với cùng những nội dung liên quan khiến cho việc THA lỡ dở.

Khách hàng bất an khi dự án nhiều năm chưa “về đích”

Khách hàng bất an khi dự án nhiều năm chưa “về đích”

Khởi công cách đây gần 2 thập kỷ, ngừng thi công rồi lại tái khởi động dự án kèm theo những lời hứa sẽ sớm bàn giao nhà, thế nhưng đến nay khách hàng mua nhà tại Toà 104 Cụm CT1 Dự án Khu đô thị mới Văn Khê mở rộng (phường Hà Đông, Hà Nội) vẫn bất an khi không biết liệu dự án có thể bàn giao theo cam kết mới nhất từ phía chủ đầu tư. Phản ánh đến Báo CAND, khách hàng mua nhà dự án này cho biết, không chỉ mòn mỏi đợi chờ, mà còn hàng loạt vấn đề phát sinh liên quan khiến họ lo lắng.

Nhiều tàu cá của ngư dân ở Huế nằm bờ do chưa nhận được kinh phí hỗ trợ nhiên liệu

Nhiều tàu cá của ngư dân ở Huế nằm bờ do chưa nhận được kinh phí hỗ trợ nhiên liệu

Cách nay nửa năm, cụ thể vào giữa tháng 5/2025, Báo CAND đã có bài viết “Sớm tháo gỡ vướng mắc để ngư dân an tâm bám biển”, phản ánh sự việc ngư dân ở TP Huế gặp nhiều khó khăn trong hoạt động bám biển do cơ quan chức năng chậm giải quyết kinh phí hỗ trợ khai thác hải sản trên các vùng biển xa. Đến nay, sau nhiều tháng trôi qua, vẫn còn hàng nghìn hồ sơ tàu cá đánh bắt xa bờ bị tồn đọng chờ được giải quyết. Không có kinh phí hỗ trợ nhiên liệu, các ngư dân đành phải cho tàu cá nằm bờ.

Sai phạm đất đai ở xã Triệu Bình, tỉnh Quảng Trị: Vì sao sau 7 năm vẫn chưa thực hiện kết luận thanh tra?

Sai phạm đất đai ở xã Triệu Bình, tỉnh Quảng Trị: Vì sao sau 7 năm vẫn chưa thực hiện kết luận thanh tra?

Gần 7 năm kể từ khi Kết luận thanh tra số 585 (KLTT) được ban hành, những tồn tại, sai phạm trong quản lý tài chính và đất đai tại xã Triệu Đại, huyện Triệu Phong (nay là xã Triệu Bình, tỉnh Quảng Trị) vẫn chưa được xử lý dứt điểm. Thực tế cho thấy, việc kéo dài không chỉ bắt nguồn từ các khoảng trống pháp lý trong quá trình xử lý, mà còn xuất phát từ cách thức tổ chức thực hiện của chính quyền và cơ quan chức năng địa phương thời kỳ trước chưa thực sự thấu tình, đạt lý, khiến vụ việc rơi vào trạng thái bế tắc kéo dài.

Đà Nẵng lý giải về loạt cao ốc ken dày bờ sông Hàn

Đà Nẵng lý giải về loạt cao ốc ken dày bờ sông Hàn

Sông Hàn - dòng sông biểu tượng của TP Đà Nẵng từ lâu không chỉ là trục cảnh quan trung tâm mà còn là “linh hồn” gắn với lịch sử hình thành, phát triển và bản sắc của đô thị biển miền Trung. Thế nhưng, những năm gần đây, dọc hai bờ sông, đặc biệt khu vực cửa sông giáp vịnh Đà Nẵng, hàng loạt dự án quy mô lớn đồng loạt triển khai, với cao ốc, khu đô thị, tổ hợp nghỉ dưỡng, bến du thuyền mọc lên san sát, làm thay đổi nhanh chóng không gian vốn thông thoáng của sông Hàn.

Cần làm rõ giá trị pháp lý của những tờ giấy bán đất viết tay

Cần làm rõ giá trị pháp lý của những tờ giấy bán đất viết tay

Một thửa đất ở Lào Cai có tới nhiều giấy bán viết tay dẫn đến tranh chấp kéo dài. Mặc dù vụ việc đã qua các phiên tòa xét xử từ sơ thẩm, phúc thẩm tại địa phương đến Giám đốc thẩm Toà án nhân dân cấp cao tại Hà Nội nhưng vẫn chưa đi vào hồi kết. Nguyên nhân cũng bởi chủ sử dụng đất ban đầu ký tới 2 giấy bán đất viết tay khác nhau…

Nhà máy xử lý rác ở Bỉm Sơn xây dựng 20 năm chưa xong

Nhà máy xử lý rác ở Bỉm Sơn xây dựng 20 năm chưa xong

Nhiều năm qua, bãi rác Núi Voi tại phường Bỉm Sơn, tỉnh Thanh Hóa rơi vào tình trạng quá tải nghiêm trọng, gây ô nhiễm môi trường và ảnh hưởng trực tiếp tới đời sống người dân. Điều khiến dư luận bức xúc hơn là ngay bên cạnh bãi rác này, một dự án nhà máy xử lý rác thải được đầu tư gần 20 năm trước vẫn đang trong tình trạng thi công dở dang, chưa thể đưa vào vận hành.

Người dân Đông Hà sống giữa hai nỗi lo

Người dân Đông Hà sống giữa hai nỗi lo

Hơn 15 năm kể từ khi công trình cầu sông Hiếu cùng các tuyến đường dẫn hai đầu cầu trên địa bàn phường Đông Hà, tỉnh Quảng Trị được triển khai thi công, đến nay những đoạn đường chỉ dài vài trăm mét vẫn còn dang dở, mặt nhựa chưa hoàn thiện, bụi mù trời mỗi khi nắng, vũng nước sâu ngập mỗi khi mưa.

Nhiều dự án trường học đầu tư gây lãng phí

Nhiều dự án trường học đầu tư gây lãng phí

Trong khi Đảng, Nhà nước đang dồn sức xây dựng nhiều trường học ở vùng biên giới, hàng trăm cơ sở giáo dục bị hư hỏng sau bão lụt vẫn chưa thể khắc phục thì nhiều dự án trường học tại các tỉnh Nghệ An, Hà Tĩnh lại đầu tư ì ạch, dang dở; thậm chí có công trình xây xong thì cửa đóng then cài trong khi học trò phải dồn ca, ghép lớp.

Ám ảnh khi lưu thông trên tuyến đường gần 100 tỷ thi công dở dang

Ám ảnh khi lưu thông trên tuyến đường gần 100 tỷ thi công dở dang

Dự án từng được kỳ vọng sẽ mở ra trục giao thông huyết mạch, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội cho các xã Như Xuân, Thượng Ninh (tỉnh Thanh Hóa) và vùng phụ cận. Nhưng trái với mong chờ, tuyến đường gần 100 tỷ đồng này đang trở thành nỗi ám ảnh thường trực đối với người dân: Ngày nắng bụi bẩn mù mịt, ngày mưa bùn lầy trơn trượt, ổ voi, ổ gà chi chít mặt đường…

Dự án nghìn tỷ ở Quảng Trị “ngủ” trên… giấy, vì sao?

Dự án nghìn tỷ ở Quảng Trị “ngủ” trên… giấy, vì sao?

Đến cuối tháng 10/2025 vừa qua, tiến độ giải ngân đầu tư công của Quảng Trị đã chạm mức báo động. Theo báo cáo của Sở Tài chính, tỷ lệ giải ngân mới đạt 41,24% kế hoạch Thủ tướng giao, thấp hơn gần 10 điểm phần trăm so với trung bình cả nước.

Vì sao tranh chấp ở chung cư Hei Tower nhiều năm vẫn nóng?

Vì sao tranh chấp ở chung cư Hei Tower nhiều năm vẫn nóng?

Người dân vào ở đến nay đã 11 năm, Ban Quản trị (BQT) được thành lập cũng đã qua 4 khóa, nhưng những tranh chấp liên quan đến phí bảo trì, nhà sinh hoạt cộng đồng và một số vấn đề nữa ở chung cư Hei Tower (số 1, Ngụy Như Kon Tum, Hà Nội) giữa BQT, cư dân với chủ đầu tư vẫn tồn tại dai dẳng.

Sai phạm trong quản lý đất đai, đầu tư xây dựng tại nhiều dự án ở Khánh Hòa

Sai phạm trong quản lý đất đai, đầu tư xây dựng tại nhiều dự án ở Khánh Hòa

Những năm qua, tỉnh Khánh Hòa đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp huy động các nguồn lực đẩy nhanh tiến độ thi công các dự án trọng điểm để thực hiện mục tiêu trở thành thành phố trực thuộc Trung ương năm 2030. Tuy nhiên, do tốc độ đầu tư và nhu cầu sử dụng đất tăng nhanh, hội nhập kinh tế sâu rộng cùng với một số yếu tố khác, khiến cho một số dự án thiếu sót, vi phạm về quản lý, sử dụng đất đai, đầu tư, xây dựng…