Loạn xe khách chất lượng cao

Mới đây, đường dây nóng của Báo CAND nhận được phản ánh của bạn đọc về việc lái, phụ xe của một xe khách chất lượng cao BKS 29U-78... chạy tuyến Hà Nội - Thanh Hóa có hành vi côn đồ đối với hành khách. Ngay sau khi nhận được thông tin, phóng viên đã thu thập tư liệu và thấy rằng, dẫu khẩu hiệu xe khách chất lượng cao đã đi vào dĩ vãng nhưng vẫn có hành khách bị nhầm lẫn và... ăn đòn khi lên nhầm xe.

Anh Nguyễn Nhật Thành cho biết, 6h ngày 23/6, anh có mặt tại bến xe phía Nam . Nhìn thấy chiếc xe khách 36 chỗ màu hồng vốn rất quen thuộc bởi từng gắn với khẩu hiệu chất lượng cao nên anh yên tâm lên xe mà không vào quầy mua vé như thường lệ. Trên xe lúc này gần kín chỗ nhưng lái xe vẫn lừng khừng không chịu đi ngay mà cứ nổ máy rì rì ở cổng ra của bến xe.

Phải 30 phút sau, xe mới chạy đến ngã ba Pháp Vân - Cầu Giẽ. Đi được chừng 10km thì xe chết máy giữa đường. Hành khách đành lục đục xuống xe, có người sốt ruột đòi trả lại số tiền đã mua vé để đón xe khác. Nhà xe không chịu, lời qua tiếng lại, lái xe, phụ xe lao vào đánh vị khách này.

Hành khách tội nghiệp bỏ chạy nhưng chúng cũng không tha. May quá, một chiếc xe khác chạy đến đã dừng lại để vị khách này lên, thoát khỏi những cú đấm, đá của lái, phụ xe. Bức xúc trước việc này, anh Thành gửi ảnh, số xe đến Báo CAND đề nghị xác minh.

Sau khi xem những tấm hình anh Thành gửi đến, nhận ra đây là màu xe quen thuộc của Xí nghiệp Xe khách Nam Hà Nội (thuộc Tổng Công ty Vận tải Hà Nội), chúng tôi đã liên hệ với ông Lưu Hồng Hoàng, Giám đốc. Ông Hoàng đề nghị cung cấp biển số xe. Ít phút sau ông cho biết, chiếc xe này không thuộc quản lý của doanh nghiệp mình.

Mặc dù Xí nghiệp xe khách Nam không sử dụng thương hiệu Transerco nhưng hiện nay thương hiệu này vẫn bị ăn cắp và lưu hành.

Mặc dù Xí nghiệp xe khách Nam không sử dụng thương hiệu Transerco nhưng hiện nay thương hiệu này vẫn bị ăn cắp và lưu hành.

Khi chúng tôi thắc mắc về màu xe thì ông Hoàng cho biết, đây là một trong các màu cơ bản của nhà sản xuất, trước đây Xí nghiệp Xe khách Nam (Xe khách Nam) có sử dụng loại xe có màu này cùng thương hiệu Transerco chạy tuyến Hà Nội - Thanh Hóa nhưng nay đã không còn sử dụng. Hiện nay, Xe khách Nam đã sử dụng loại xe, màu xe, lô gô, thương hiệu khác.

Trước câu hỏi khi không sử dụng loại xe này nữa, Xe khách Nam có thanh lý để các tổ chức, cá nhân mua và họ vẫn để nguyên lô gô, màu xe cũ để chạy tuyến Hà Nội - Thanh Hóa không thì ông Hoàng khẳng định không. Chủng loại xe này hiện được Xe khách Nam chuyển sang làm xe chạy theo hợp đồng.

"Từ năm 2008, chúng tôi không sử dụng thương hiệu Transerco mà thay bằng thương hiệu "Xe khách Nam" cùng lô gô mới. Thế nhưng vẫn có hành khách nhầm lẫn vì vẫn có xe khách ăn cắp thương hiệu cũ của chúng tôi đang lưu hành", ông Hoàng chia sẻ. Bằng chứng ông Hoàng đưa ra là xe BKS 30L-56... với lô gô HaNoi Transerco ở đuôi xe chạy tuyến Hà Nội - Vinh - Hà Tĩnh mà nhân viên của ông mới ghi hình.

Trước câu hỏi, làm thế nào để ngăn chặn tình trạng nhái thương hiệu, dẫn đến việc hành khách bị nhầm lẫn, bị đối xử thô bạo, ông Hoàng cho biết, các đơn vị quản lý mà cụ thể là bến xe, CSGT phải kiểm tra, chấn chỉnh. Để bảo đảm tính pháp lý cho thương hiệu của mình, Xe khách Nam đã tiến hành đăng ký lô gô, thương hiệu mới ở Cục Sở hữu trí tuệ. 

Xe khách chất lượng cao từng là một thương hiệu được hành khánh đi các tuyến Hà Nội - Hải Phòng; Hà Nội - Thanh Hóa; Hà Nội - Vinh... ưa thích. Tiêu  chí của xe khách chất lượng cao do nhà quản lý, doanh nghiệp đưa ra là: xe chạy đúng giờ, đúng tuyến; không đón, trả khách dọc đường; có khăn, nước uống, máy lạnh; lái xe, nhân viên nhà xe mặc đồng phục...

Phải thừa nhận, khi mới ra đời, xe khách chất lượng cao đã làm thay đổi một phần diện mạo dịch vụ vận tải hành khách bằng đường bộ. Một số thương hiệu vận tải hành khách gắn với tiêu chí chất lượng cao được hành khách ưa chuộng phải kể đến Xe khách Nam Hà Nội, Hoàng Long... Thế nhưng chỉ một thời gian sau đã xảy ra hiện tượng nhái xe khách chất lượng cao dẫn đến tình trạng thật, giả lẫn lộn.

Cộng với đó là việc chất lượng phục vụ giảm sút, nhiều tiêu chí chất lượng cao đặt ra không được duy trì. Thế nên, chỉ vài năm sau, xe khách chất lượng cao giảm sút uy tín và không còn tồn tại. Việc những hành khách hiện nay vẫn còn nhầm tưởng xe khách chất lượng cao đang hoạt động cho thấy hiệu ứng tốt của loại dịch vụ vận tải này. Tiếc rằng, một thương hiệu chung đã đi vào lòng người tiêu dùng lại không tồn tại được lâu.

Trên thị trường vận tải hành khách hiện nay đang xuất hiện loại xe gắn với những tên gọi như: Xe giường nằm cao cấp; xe cao cấp... Sự "cao cấp" này không do cơ quan quản lý nào đặt ra và cũng chẳng gắn với tiêu chí nào. Tuy nhiên, cũng phải thừa nhận có không ít xe cao cấp có chất lượng tốt thật. Điển hình phải kể đến dòng xe giường nằm chạy tuyến Hà Nội - Vinh; Hà Nội - Hà Tĩnh; Hà Nội - TP HCM... Những hành khách tinh nhạy và may mắn mới lựa chọn cho mình loại xe chất lượng phục vụ tốt, xứng đáng với số tiền mình bỏ ra.

Hiện không có dòng xe nào gắn với khẩu hiệu xe khách chất lượng cao như trước đây. Để được phục vụ tốt, hành khách phải tự chọn cho mình những thương hiệu vận tải uy tín. Hành khách cẩn trọng khi lựa chọn xe vận tải phù hợp với túi tiền của mình

Cao Hồng

Các tin khác

Siết chặt các biện pháp bảo vệ đàn cá voi vùng biển Cù Lao Mái Nhà

Siết chặt các biện pháp bảo vệ đàn cá voi vùng biển Cù Lao Mái Nhà

Hôm nay (20/5), ông Nguyễn Hùng Dũng, Chủ tịch UBND xã Ô Loan, tỉnh Đắk Lắk đã ký văn bản chỉ đạo Công an, Quân sự cùng các phòng, ban, mặt trận, tổ chức chính trị - xã hội ở địa phương và Đồn biên phòng An Hải tăng cường các biện pháp bảo vệ các loài động vật biển.

Việt Nam đứng thứ 2 tại Olympic Tin học Châu Á Thái Bình Dương

Việt Nam đứng thứ 2 tại Olympic Tin học Châu Á Thái Bình Dương

Với kết quả 6/6 học sinh đoạt giải, trong đó có 2 huy chương Vàng (HCV),  4 huy chương Bạc (HCB), đội tuyển Olympic Tin học Việt Nam xuất sắc đứng thứ 2 toàn đoàn (đồng hạng với Nhật Bản) sau đội tuyển Nga đứng thứ nhất. Thành tích này giúp Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong khu vực Đông Nam Á.

Cải tạo chung cư cũ, người dân được chọn 4 phương án tái định cư

Cải tạo chung cư cũ, người dân được chọn 4 phương án tái định cư


Thành phố Hà Nội dự kiến khi thực hiện cải tạo, xây lại nhà chung cư, người dân được lựa chọn một trong 4 hình thức gồm tái định cư tại chỗ, nhận nhà ở tái định cư tại địa điểm khác, nhận tiền bồi thường hoặc kết hợp nhận nhà và tiền. Đáng chú ý, căn hộ tái định cư được bố trí có diện tích, chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật cao hơn hoặc tương đương căn hộ cũ. 

Tiếp tục tôn vinh những tấm gương thanh niên tiêu biểu

Tiếp tục tôn vinh những tấm gương thanh niên tiêu biểu

Theo Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên (LHTN) Việt Nam Nguyễn Tường Lâm, chương trình Tỏa sáng Nghị lực Việt đã vinh danh 98 tấm gương thanh niên khuyết tật tiêu biểu, đã hỗ trợ 10 dự án khởi nghiệp xuất sắc của thanh niên khuyết tật với tổng kinh phí 500 triệu đồng.

Trồng hàng nghìn cây mai anh đào trong rừng

Hướng tới kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2026) và hưởng ứng Festival Hoa Đà Lạt – Lâm Đồng lần thứ XI năm 2026, ngày 19/5, tại tiểu khu 144B, UBND phường Lâm Viên – Đà Lạt (Lâm Đồng), đã long trọng tổ chức lễ phát động “Tết trồng cây đời đời nhớ ơn Bác Hồ”.

 Đắk Lắk: Lại xảy ra vụ chó nghi dại tấn công nhiều người

Đắk Lắk: Lại xảy ra vụ chó nghi dại tấn công nhiều người

Cùng với việc tư vấn hướng dẫn 4 người dân bị con chó nghi dại tấn công ở khu phố Phước Bình Bắc, phường Phú Yên, tỉnh Đắk Lắk, lực lượng chức năng ở phường này đang tìm kiếm những người đã tiếp xúc và những con vật khác có liên quan đến một con chó đã bị đập chết ở khu phố Lộc Đông, có kết quả xét nghiệm dương tính với virus dại.

Đồng bào các dân tộc vùng cao ở Huế tự hào mang họ Bác Hồ

Đồng bào các dân tộc vùng cao ở Huế tự hào mang họ Bác Hồ

Suốt hàng chục năm qua, đã có hàng nghìn người dân thuộc đồng bào các dân tộc thiểu số ở miền núi A Lưới và Nam Đông (TP Huế) tình nguyện mang họ Bác Hồ kể từ ngày Bác Hồ qua đời vào năm 1969. Trong thời kỳ kháng chiến, học tập và làm theo lời Bác dạy, đồng bào các dân tộc mang họ Bác Hồ đã gan dạ, dũng cảm giết giặc, góp sức giải phóng quê hương, nhiều người trong số đó trở thành Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân (LLVTND). Ngày nay, đồng bào các dân tộc trên dãy Trường Sơn ở phía Tây của TP Huế tiếp tục nỗ lực thi đua lao động sản xuất để xây dựng cuộc sống mới.

Cảnh báo ô nhiễm môi trường từ chất thải nguy hại tại các garage ô tô

Cảnh báo ô nhiễm môi trường từ chất thải nguy hại tại các garage ô tô

Những năm gần đây, cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội, đời sống của người dân trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk ngày càng được nâng cao, kéo theo nhu cầu sở hữu và sử dụng ô tô tăng mạnh. Cùng với đó là các xưởng sửa chữa, bảo dưỡng ô tô xuất hiện ngày càng nhiều đã thải ra một lượng lớn chất thải nguy hại, gây nguy cơ ảnh hưởng đến môi trường.

Phát động cuộc thi cơ sở y tế không khói thuốc lá lần thứ II

Phát động cuộc thi cơ sở y tế không khói thuốc lá lần thứ II

Theo Thứ trưởng Bộ Y tế, Quốc hội đã thống nhất cấm sản xuất, kinh doanh, nhập khẩu, chứa chấp, vận chuyển, sử dụng thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng từ năm 2025. Vì vậy, cơ sở y tế càng phải đi đầu trong nhận diện, truyền thông, giám sát và ngăn chặn các sản phẩm này.

Phát hiện nhiều sai phạm tại Thẩm Mỹ Bee Hin

Phát hiện nhiều sai phạm tại Thẩm Mỹ Bee Hin

Ngày 19/5, Công an xã Phú Giáo (TP Hồ Chí Minh) kêu gọi những người từng thực hiện dịch vụ xâm lấn tại Thẩm Mỹ Bee Hin hãy trình báo để phục vụ công tác xác minh, xử lý vụ việc.

Phát hiện con voi nhà 44 tuổi chết trong rừng

Phát hiện con voi nhà 44 tuổi chết trong rừng

Ngày 19/5, Trung tâm Bảo tồn voi, cứu hộ động vật và Quản lý bảo vệ rừng Đắk Lắk (Trung tâm Bảo tồn voi) cho biết, một con voi nhà nặng khoảng 4,6 tấn, ở xã Buôn Đôn vừa được phát hiện chết trong rừng chưa rõ nguyên nhân.

Đại học Kinh tế Quốc dân có tân Giám đốc

Đại học Kinh tế Quốc dân có tân Giám đốc

Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT) Hoàng Minh Sơn vừa có Quyết định bổ nhiệm PGS.TS Bùi Đức Thọ, nguyên Chủ tịch Hội đồng Đại học Kinh tế Quốc dân làm Giám đốc Đại học Kinh tế Quốc dân nhiệm kỳ 2026-2030.