Theo ông Lê Vũ - thủ kho cửa hàng kinh doanh xăng dầu nêu trên cho biết, sự cố cháy nổ bất ngờ xảy ra vào khoảng 16h chiều cùng ngày. Nghe tiếng nổ và phát hiện ngọn lửa khởi phát, 4 nhân viên thường trực tại cửa hàng đã khẩn trương cúp điện, đồng thời sử dụng bình chữa cháy để khống chế và dập tắt ngọn lửa sau 15 phút.