Trao đổi với PV Báo CAND chiều 27/4, ông Nguyễn Anh Tuấn – Phó Chủ tịch UBND tỉnh Khánh Hòa cho biết đã giao cho Sở TN&MT phối hợp UBND huyện Cam Lâm giải quyết tình trạng quá tải số lượng người dân đến liên hệ đăng ký ĐKĐĐ ở huyện Cam Lâm, trong đó cần chú trọng tập trung ứng dụng trực tuyến trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính.
Cùng ngày, bà Lê Phạm Thùy Ngân, Phó Chủ tịch UBND huyện Cam Lâm cho hay, trong tuần này, huyện sẽ có cuộc họp với Sở TN&MT, Sở Nội vụ và Cục thuế tỉnh Khánh Hòa tháo gỡ tình trạng nêu trên.
Trong thời gian gần đây, số lượng người dân đến Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ và bộ phận một cửa của UBND huyện Cam Lâm từ sáng sớm đến chiều tối để làm thủ tục hành chính về đất đai rất đông. Không ít người đến xếp hàng từ nửa đêm, mờ sáng để chờ lấy số thứ tự, trong đó có hàng chục trường hợp mang theo bạt nhựa, chăn, màn đến ngủ cạnh đó để sớm được giải quyết thủ tục đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, chuyển nhượng, tách thửa…Trước thực trạng đó, UBND huyện Cam Lâm đã chỉ đạo bô phận một cửa và Chi nhánh Văn phòng ĐKĐĐ nỗ lực tiếp nhận tối đa hồ sơ của người dân, không giới hạn mỗi ngày 50 hồ sơ như trước đây.
Ông Nguyễn Trọng Trung, Bí thư Huyện ủy Cam Lâm cho biết, Huyện ủy đã chỉ đạo UBND huyện khẩn trương có giải pháp giải quyết nhu cầu làm thủ tục hành chính về đất đai cho người dân theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định, chấm dứt tình trạng người dân đến bộ phận một cửa và Văn phòng ĐKĐĐ chen nhau xếp hàng từ nửa đêm, mờ sáng. Huyện ủy Cam Lâm cũng đã có Nghị quyết về tăng cường công tác quản lý đất đai trên địa bàn huyện, theo đó các xã khẩn trương rà soát quỹ đất công, quỹ đất lâm nghiệp, nông nghiệp…để có biện pháp phòng tránh, ngăn chặn tình trạng người dân mua bán, lấn chiếm đất đai trái phép.
Trước đó vào ngày 26/4 Sở Nội vụ tỉnh Khánh Hòa - Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính tỉnh Khánh Hòa cùng đã có văn bản đề nghị Sở TN&MT, Cục Thuế tỉnh Khánh Hòa, UBND huyện Cam Lâm khẩn trương triển khai các giải pháp xử lý tình trạng quá tải trong việc tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân tại bộ phận một cửa của huyện Cam Lâm. Trong phạm vi thẩm quyền, các cơ quan, địa phương triển khai tăng cường nhân sự; tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến qua internet, dịch vụ bưu chính, thanh toán trực tuyến; tổ chức hướng dẫn cho người dân nhận số thứ tự nộp hồ sơ bảo đảm trật tự, công bằng…
Ngoài ra, Sở Nội vụ Khánh Hòa còn đề nghị các cơ quan, địa phương nêu trên báo cáo những khó khăn, vướng mắc và giải pháp đã triển khai trong việc tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính lĩnh vực đất đai; đề xuất các giải pháp cần được triển khai, hỗ trợ thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh Khánh Hòa.
Tập huấn giải quyết thủ tục hành chính lĩnh vực phòng cháy, chữa cháy 
Nâng cao thủ tục hành chính trong lực lượng Cảnh sát PCCC và CNCH 
