Theo ga Quảng Ngãi cho biết, trước đó tàu SY1 đến ga Quảng Ngãi thì Trưởng tàu phát hiện trong đoàn tàu có toa GG 131449 chở 124 phi axit HCl bị rò rỉ và bốc khói. Tàu đã cắt toa trên để ứng cứu. Được biết, axit HCl là hóa chất nguy hiểm khi tiếp xúc.
Tại hiện trường, các phi axit HCl trên toa tàu bị rò rỉ, khói nghi ngút bay ra và bốc mùi nồng nặc. Khoảng 15 cán bộ, chiến sĩ Cảnh sát PCCC đeo bảo hộ tiến hành kiểm tra các van phi bị hở sau đó bịt kín và khiêng ra ngoài để xử lý. Ngoài ra còn dùng vôi bột pha nước để tẩy dung dịch HCl và phun xịt nước để pha loãng làm giảm mùi HCl.
Lực lượng Công an và ga Quảng Ngãi thông báo cho người dân tránh xa khu vực nguy hiểm. Lực lượng Cảnh sát PCCC phun nước rửa sạch khu vực rò rỉ, không để ảnh hưởng môi trường tại ga và sức khỏe của người dân gần đó