Theo ông Đào Trọng Khang - Chuyên gia cao cấp Văn phòng Giới sử dụng lao động của VCCI, trong thời kỳ khủng hoảng kinh tế, các DN nói chung và DN vừa và nhỏ nói riêng đều phải thực hiện việc "thắt lưng buộc bụng" nhằm cắt giảm tối đa các chi phí hoạt động. Trong số các giải pháp thường gặp thì việc cắt giảm nhân sự và các chi phí liên quan đến nhân sự dường như là lựa chọn hàng đầu.
Tuy nhiên, đó không phải là lựa chọn duy nhất, bởi lẽ, trên thực tế có không ít DN đã chọn cách ngược lại, nhân cơ hội này để tăng cường ưu đãi nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tìm kiếm và thu hút nhân tài từ các DN giải thể khác. Việc áp dụng các phương thức trên không chỉ giúp DN tận dụng thời cơ các DN khác thu hẹp sản xuất kinh doanh để chiếm thị phần mà còn có thể “đón đầu” để sẵn sàng nắm bắt thời cơ khi cơ hội đến.
Tại diễn đàn, hầu hết các diễn giả đều cho rằng, cần xem thời kỳ khủng hoảng như một giai đoạn "thấp điểm" trong kinh doanh và tận dụng giai đoạn này để đẩy mạnh công tác đào tạo huấn luyện nhân viên. Tuy rằng, đào tạo lại đòi hỏi những khoản chi phí tốn kém nhất định, nhưng nếu xét lại thì chi phí đào tạo nhân sự là sự đầu tư cho tương lai chứ không đơn thuần là một khoản chi phí.
DN khi gặp khó khăn thì cần tăng cường đầu tư mạnh hơn cho đào tạo nhân sự. Chất lượng nhân sự có được nâng cao mới có thể giúp DN vượt qua khó khăn và vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh. Người lao động trong giai đoạn này không được tăng lương, thậm chí phải bị giảm lương, thì việc được bổ sung kiến thức mới, trau dồi kỹ năng... cũng có thể xem như một khoản phúc lợi bù đắp.
Kinh nghiệm tại nhiều quốc gia trên thế giới đã cho thấy, các DN để phát triển vững mạnh đều rất coi trọng chiến lược ổn định nhân sự. Đơn cử như người Nhật. Họ nổi tiếng với khẩu hiệu “công việc trọn đời”. Khi hoạt động kinh doanh sa sút, hay khi sử dụng các kỹ thuật tiết kiệm lao động, các công ty giữ lại số công nhân viên làm việc suốt đời này trên bảng lương của họ, sa thải số công nhân tạm thời, giảm tiền thưởng và thuyên chuyển công nhân viên sang các bộ phận sản xuất khác.
Điều này không chỉ giúp chất lượng nhân sự được nâng cao mà các doanh nghiệp duy trì ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, cũng như chủ động nguồn lực để sẵn sàng nắm bắt khi cơ hội kinh doanh đến
