Ông Tuấn cho biết thêm, theo lịch trình, chuyến bay VN 1311 cất cách lúc 10h58’ ngày 27/10. Sau khi cất cánh, đến 11h52' máy bay đã quay trở lại sân bay Đà Nẵng để kiểm tra hệ thống kỹ thuật an toàn máy bay.
Sau khi kiểm tra xong, tình trạng máy bay tốt nên đến 13h09' cùng ngày máy bay đã tiếp tục hành trình vào TP Hồ Chí Minh. Tuy nhiên có 9 hành khách tự nguyện đề nghị ở lại, không tiếp tục hành trình và hãng đã đồng ý