Áp lực đè nặng người thầy thuốc
Bệnh viện Việt - Tiệp, Hải Phòng, mỗi ngày có tới hàng nghìn lượt người tới khám, chữa bệnh và thăm nom bệnh nhân. Riêng tại khoa cấp cứu, trung bình tiếp nhận từ 110 - 120 ca/ngày. Khoa ngoại thực hiện trung bình 60 đến 70 ca mổ/ngày. Có những ca mổ cấp cứu căng thẳng diễn ra tới 7 giờ. Áp lực công việc đã lớn, "áp lực" từ phía người nhà bệnh nhân càng lớn hơn khiến đội ngũ y, bác sĩ ở đây hết sức căng thẳng, lo lắng.
Các nhân viên y tế và bảo vệ của bệnh viện cho biết, tình trạng người nhà bệnh nhân gây mất trật tự, quát nạt thầy thuốc xảy ra thường xuyên.
Bác sĩ Lê Khắc Dương, Phó trưởng khoa Ngoại 8, cho biết, tại khoa cấp cứu, trung bình mỗi ngày xảy ra 2 vụ xô xát, trong đó một số y, bác sĩ đã bị người nhà bệnh nhân hành hung. Đáng chú ý, vào các buổi tối, thanh niên "đi sàn" về, rượu chè say, đánh nhau hoặc tai nạn giao thông phải đến bệnh viện còn mang theo cả dao, kiếm. Đôi khi y, bác sĩ chưa đáp ứng kịp yêu cầu đã bị những đối tượng này đánh "hội đồng" ngay lập tức.
Mới đây, hồi 20h30' ngày 22/3, một số thanh niên đi cùng bệnh nhân Hoàng Văn Long, 22 tuổi, ở xã An Đồng, huyện An Dương, Hải Phòng, vô cớ hành hung nhân viên y tế Nguyễn Hồng Sơn (người đang trực cấp cứu), khiến anh bị phù võng mạc trung tâm, xuất huyết tiền phòng và phù nề cung mắt phải. Giám định pháp y thành phố Hải Phòng đã xác định, anh Sơn bị giảm 17% sức lao động.
Được hỏi về nguyên nhân xảy ra các vụ việc nói trên, bác sĩ Bùi Thanh Doanh, Phó Giám đốc Bệnh viện Việt - Tiệp cho biết, chủ yếu là do người nhà bệnh nhân hiểu lầm bác sĩ, nhân viên. Các y bác sĩ, nhân viên ở đây đều làm việc hết sức cố gắng, không có chuyện vòi tiền của người nhà bệnh nhân.
Cần những giải pháp mạnh
Được biết, ngoài lực lượng bảo vệ tại chỗ, Bệnh viện Việt - Tiệp còn ký hợp đồng với Công ty Bảo vệ Thăng Long. Mỗi một ca bảo vệ (12 giờ) được biên chế 15 nhân viên. Tuy nhiên, do phải rải ra trên một chục vị trí trong bệnh viện, nên khó có thể đáp ứng yêu cầu đảm bảo an ninh trật tự ở bệnh viện hiện nay, nhất là mỗi khi xảy ra các vụ việc xô xát, hoặc người nhà bệnh nhân tấn công nhân viên y tế. Trong thực tế, những vụ việc xảy ra vừa qua đều diễn biến rất nhanh, chỉ trên dưới 10 phút, nên khi được Bệnh viện Việt - Tiệp báo, CS113 và Công an phường tới nơi thì hầu như chỉ còn giải quyết hậu quả.
Bác sĩ Bùi Thanh Doanh, Phó Giám đốc Bệnh viện Việt - Tiệp nhấn mạnh, đối với những hành vi gây rối trật tự công cộng, hành hung nhân viên y tế cần phải được các cơ quan pháp luật xử lý nghiêm, nhằm răn đe những đối tượng coi thường pháp luật. Mặt khác, các cấp, ngành, đoàn thể quần chúng cũng cần quan tâm ủng hộ, đẩy mạnh tuyên truyền, nhất là trong khu dân cư và trường học, để mọi người dân nhận thức đúng về công việc khám, chữa bệnh tại các bệnh viện, trên cơ sở đó giúp cho y bác sĩ và nhân viên y tế hoàn thành tốt trách nhiệm của mình.
Bác sĩ Bùi Thanh Doanh bày tỏ, về phần mình, Bệnh viện Việt - Tiệp sẽ tiếp tục giáo dục, động viên cán bộ nhân viên làm tốt công tác chuyên môn, chú trọng văn hoá ứng xử, nhằm tránh gây những bức xúc đối với bệnh nhân và người nhà bệnh nhân, để bệnh viện thực sự là một môi trường xã hội đầy tính nhân văn