Dự án sẽ được chia thành hai giai đoạn, trong đó giai đoạn 1 triển khai thí điểm trên 17 tuyến, giai đoạn 2 sẽ triển khai trên toàn mạng vận tải hành khách công cộng. Dự kiến, cuối năm 2012 sẽ thử nghiệm giai đoạn một và vận hành toàn hệ thống từ đầu năm 2013.
Trên thực tế, hình thức bán vé thủ công đã bộc lộ nhiều hạn chế; việc xây dựng và đưa vào sử dụng hệ thống vé điện tử và có tích hợp với việc quản lý giám sát hành trình xe buýt (GPS) sẽ đem lại nhiều lợi ích