Khách sạn đi vào hoạt động từ năm 1993, kinh doanh trong lĩnh vực khách sạn và dịch vụ ăn uống; du lịch lữ hành. Kiểm tra thực địa tại khách sạn được biết, khách sạn không có hệ thống xử lý nước thải theo quy định, toàn bộ nước thải sinh hoạt, nước thải từ nhà bếp... đều xả trực tiếp ra hệ thống thoát nước chung, bốc mùi hôi thối.
Theo ước tính, trung bình lượng nước thải của khách sạn khoảng 40m3/ngày đêm. Kiểm tra hồ sơ, tài liệu liên quan đến công tác chấp hành pháp luật bảo vệ môi trường, tổ công tác ghi nhận: Khách sạn không có bản cam kết bảo vệ môi trường; không tiến hành quan trắc định kỳ và báo cáo hiện trạng môi trường theo quy định; không có giấy phép xả nước thải vào nguồn tiếp nhận