Theo đó, Tổng Công ty Vận tải Hà Nội sẽ tiếp tục đầu tư lắp đặt hệ thống bảng điện tử Led trên một số tuyến buýt trọng điểm và các nhà chờ, điểm trung chuyển xe buýt có lượng hành khách đông.
Triển khai lắp đặt camera quản lý trên một số tuyến buýt trọng điểm, nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, thái độ phục vụ của công nhân lái xe và nhân viên bảo vệ, kiểm soát doanh thu và an ninh, an toàn cho hành khách đi xe buýt; phối hợp với Công ty Điện tử Hanel thí điểm đầu tư hệ thống thẻ thông minh (smartcard) để từng bước thay thế cho hệ thống vé tháng và vé lượt hiện nay, nhằm kiểm soát tốt doanh thu và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Được biết, nhằm phục vụ tốt việc vận chuyển hành khách trong dịp Tết Nguyên đán Quý Tỵ sắp tới, Tổng Công ty đã bố trí dự phòng 68 xe/ngày/40 chuyến buýt có điểm đầu/cuối là các bến xe và lộ trình tuyến đi quac các trục chính, nhà ga, trường học, hướng xuyên tâm và ra ngoại thành… để sẵn sàng giải tỏa khi có lượng hành khách tăng đột biến tại các nhà ga, bến xe và điểm trung chuyển lớn.
Thời gian bố trí tăng cường xe vào các ngày từ 1/2 đến 8/2/2013 và từ ngày 15 đến 19/2/2013, đây là thời điểm lượng hành khách sẽ dự kiến tăng mạnh do họ về quê ăn tết và trở lại thành phố