Tuyến Hà Nội - Quảng Ninh hành khách lên xe đã phải trả 200.000đ/vé, tăng 80.000đ/vé so với ngày thường. Đặc biệt, giá vé khá lộn xộn ở những xe khách không vào bến, không đăng ký tuyến cố định nhưng mở dịch vụ “đưa đón khách tận nhà”.
Theo ông Hoàng Văn Mạnh, Phó chánh Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội thì hiện nay đang tồn tại một loại xe núp bóng là xe hợp đồng. Đây là xe cá nhân, có phù hiệu xe hợp đồng, luồn lách khắp trong nội thành để đón trả khách tận nhà. Lái xe chỉ cần ký hợp đồng với 1 người trên xe, thậm chí là ký với phụ xe là xong.
Hiện nay chưa có chế tài xử lý đối với loại xe này, có chăng cơ quan chức năng chỉ xử lý được họ về hành vi bán vé cho khách