Theo điều tra, tại thời điểm xảy ra tai nạn có hàng chục công nhân đang đổ bê tông tầng 7 của công trình thì bất ngờ giàn cốt pha sập xuống, cả khối bê tông sắt thép đè bẹp anh Nguyễn Văn Nhơn và anh Lê Văn Ba (cùng quê Bình Định) đang ở phía dưới. Mặc dù được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện nhưng do bị thương nặng nên anh Nhơn đã tử vong sau đó, còn anh Ba đang được cứu chữa.
Dự án khách sạn Tân Khải Hoàn do Công ty TNHH Xuân Phúc Plaza Gia Lai làm chủ đầu tư