Theo thông tin ban đầu, thời điểm xảy ra cháy, công nhân phát hiện lửa bùng phát tại tầng 2 khu nhà kho của doanh nghiệp. Do bên trong chứa nhiều vật liệu, hàng hoá dễ bắt lửa nên chỉ trong thời gian ngắn, ngọn lửa đã lan rộng, cột khói đen bốc cao hàng chục mét.
Ngay khi phát hiện vụ việc, lực lượng chữa cháy cơ sở đã nhanh chóng sử dụng các phương tiện chữa cháy tại chỗ để khống chế đám cháy ban đầu, đồng thời tổ chức sơ tán toàn bộ công nhân đang làm việc đến nơi an toàn. Đến thời điểm lực lượng chức năng tiếp cận hiện trường, không ghi nhận thiệt hại về người.
Nhận định đây là vụ cháy có quy mô lớn, diễn biến phức tạp và tiềm ẩn nguy cơ cháy lan cao, Công an tỉnh Thanh Hoá đã chỉ đạo Phòng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ huy động tối đa lực lượng, phương tiện tham gia chữa cháy. Gần 200 cán bộ, chiến sĩ cùng nhiều xe chữa cháy, xe tiếp nước, phương tiện chuyên dụng và robot chữa cháy được điều động khẩn cấp đến hiện trường.
Bên cạnh đó, lực lượng Cảnh sát giao thông, Cảnh sát cơ động, Công an phường Hàm Rồng cùng các đơn vị liên quan được huy động phối hợp bảo đảm an ninh trật tự, phân luồng giao thông, tạo điều kiện thuận lợi để các phương tiện chữa cháy tiếp cận hiện trường nhanh nhất.
Tại khu vực xảy ra cháy, các lực lượng đã phối hợp với bảo vệ khu công nghiệp phong toả khu vực nguy hiểm, mở các lối thoát nạn, đồng thời nhanh chóng triển khai nhiều mũi chữa cháy từ các hướng khác nhau. Ngoài mũi tấn công trực tiếp vào đám cháy, các tổ công tác liên tục phun nước làm mát các hạng mục liền kề nhằm ngăn chặn nguy cơ cháy lan.
Do lượng vật liệu dễ cháy lớn, ngọn lửa liên tục bùng phát mạnh khiến công tác chữa cháy gặp rất nhiều khó khăn. Nhiệt độ tại khu vực cháy luôn ở mức cao, bức xạ nhiệt lớn, trong khi một phần mái nhà kho có dấu hiệu sụp đổ, tiềm ẩn nhiều nguy hiểm đối với lực lượng làm nhiệm vụ.
Để bảo đảm nguồn nước phục vụ chữa cháy liên tục, lực lượng Cảnh sát phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ đã huy động tối đa các bồn nước chữa cháy tại khu vực lân cận tiếp nước cho các xe chữa cháy. Các mũi công tác vừa tập trung dập lửa, vừa thường xuyên kiểm soát nhiệt độ công trình, bảo đảm an toàn tuyệt đối cho lực lượng tham gia chữa cháy.
Với tinh thần "khẩn trương nhất, quyết liệt nhất, an toàn nhất", hàng trăm cán bộ, chiến sĩ cùng lực lượng dân phòng, lực lượng quản lý khu công nghiệp và chữa cháy cơ sở đã kiên cường bám trụ hiện trường trong nhiều giờ liền, triển khai đồng bộ các biện pháp chữa cháy, cứu tài sản cho doanh nghiệp.
Sau hơn 4 tiếng đồng hồ triển khai đồng bộ các biện pháp nghiệp vụ, đến khoảng 0h40 rạng sáng ngày 14/7, toàn bộ ba mũi tấn công đã khống chế thành công các điểm cháy, bảo toàn tối đa hiện trạng công trình. Lực lượng chức năng tiếp tục tổ chức dập tàn, phun nước làm mát và rà soát các nguy cơ có thể khiến đám cháy bùng phát trở lại.
Đến khoảng 1h15 cùng ngày, hiện trường không còn khói và tàn lửa bốc lên, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Các lực lượng lần lượt thu hồi phương tiện, trở về đơn vị thường trực chiến đấu. Nguyên nhân vụ cháy và thiệt hại về tài sản đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ.