Theo ông Nguyễn Văn Thành, phó ga Sài Gòn, số vé tàu của các chuyến tăng cường này đã được nhà ga đưa ra bán. Hành khách nào có nhu cầu hãy liên hệ trực tiếp tại ga Sài Gòn; các đại lý bán vé điện toán hoặc gọi điện thoại số 08.38436.528 để nhân viên nhà ga mang vé đến tận nơi trong bán kính 7km không thu phí. Tránh mua vé bên ngoài nhà ga do có thể sẽ mua nhầm phải vé giả, vé tàu không đúng tên sẽ không được đi tàu