Tuy nhiên, sau ngày đầu tiên thử nghiệm còn một vài lỗi cần khắc phục nên khi nào các lỗi được hoàn thiện thì mới đưa vào áp dụng chính thức. Cách thức mua vé qua tin nhắn tại ga Hà Nội cơ bản không có gì thay đổi nhiều so với ga Sài Gòn, các mạng điện thoại áp dụng vẫn là: Viettel, VinaPhone và Mobiphone.
Để tra giờ tàu, giá vé, hành khách soạn tin nhắn theo cú pháp và gửi đến 8250; để mua vé hành khách soạn tin nhắn và gửi đến 8605. Mỗi tin nhắn vẫn được đặt tối đa 4 vé và mỗi số điện thoại được nhắn tin đặt chỗ tối đa hai lần trong đợt mua vé tàu Tết; chi phí cho một tin nhắn đặt được chỗ là 12.000 đồng...
Điểm khác biệt là về câu lệnh, chẳng hạn như để đặt vé, hành khách soạn: vetau_ mãtàu_gađi_gađến_loạichỗ_sốlượngvé (Ga Sài Gòn là vesg_mãtàu_gađi_gađến_loạichỗ_sốlượngvé).
Để hạn chế tối đa các đối tượng phe vé, cò vé, hành khách phải nhắn đủ 9 số trong CMND của người đến ga lấy vé trong tin nhắn xác nhận chỗ (Ga Sài Gòn chỉ nhắn 4 số cuối trong CMND) khi đến ga lấy vé đi tàu những ngày cao điểm, hành khách phải có CMND của người đi lấy vé (đã ghi trong tin nhắn) và CMND của những người đi cùng. Các số CMND của hành khách sẽ được in lên vé đi tàu.
Để biết thông tin chi tiết hành khách có thể tìm hiểu tại địa chỉ www.vesms.com.vn hoặc http://gahanoi.com.vn...