Cùng với báo chí, truyền thông xã hội ngày càng có vai trò tác động lớn đến dư luận xã hội. Đáng chú ý, thời gian qua, Cục đã làm việc với đại diện các doanh nghiệp nước ngoài có lượng người dùng đông đảo ở Việt Nam. Trong đó, YouTube đã gỡ bỏ 3.000 clip có nội dung xấu, độc hại.
Facebook xoá 600 tài khoản, trong đó có 106 tài khoản giả mạo, 394 tài khoản kinh doanh trái phép, 132 tài khoản bôi nhọ, xuyên tạc cá nhân, tập thể. Apple cũng đã xoá 6 game không phép và 4 game khác đang được cơ quan quản lý xem xét.