Trước đó, ngày 30/12/2024, trực ban Công an huyện Ba Vì (Hà Nội) tiếp nhận một người đàn ông có biểu hiện không bình thường, đi lang thang trên địa bàn. Ngay khi nhận thông tin, với tinh thần vì nhân dân phục vụ, lãnh đạo Công an huyện Ba Vì đã chỉ đạo CBCS sắp xếp việc nghỉ ngơi, ăn uống và nhanh chóng tìm kiếm người nhà cho người đàn ông.
Việc xác minh nhân thân của người đàn ông gặp nhiều khó khăn do người này không mang theo giấy tờ tuỳ thân, không nhớ rõ địa chỉ. Sau khi đối chiếu các thông tin do người đàn ông cung cấp, Công an huyện Ba Vì đã xác nhận danh tính là anh N.V.N (36 tuổi, trú tại huyện Sơn Dương, tỉnh Tuyên Quang); đồng thời, đã liên hệ được với người nhà của nạn nhân. Qua trao đổi, người nhà cho biết, anh N có tiền sử bệnh tâm thần và thường xuyên mất trí nhớ. Anh N đi lạc hơn 18 ngày, gia đình đã tổ chức tìm kiếm bằng nhiều cách khác nhau nhưng không có kết quả.
Ngay sau khi xác nhận về thân nhân anh N, Công an huyện Ba Vì đã liên hệ với gia đình để đón anh N về nhà. Tuy nhiên, gia đình anh N có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn, cách Ba Vì hơn 100km, nhà chỉ có 2 mẹ con, mẹ già yếu không thể đến Ba Vì đón được. Để bảo đảm an toàn, nhanh chóng, Công an huyện Ba Vì đã sử dụng xe ô tô đơn vị phối hợp Công an thị trấn Sơn Dương đưa người đàn ông về nhà an toàn, bàn giao cho gia đình.
Giúp người đi lạc trở về gia đình, việc làm trách nhiệm, nghĩa tình của các đơn vị Công an 
Giải cứu thành công hai người đi lạc trong rừng Gia đình anh N rất xúc động, bày tỏ lòng cảm ơn sâu sắc và viết thư cảm ơn gửi lãnh đạo, cán bộ chiến sĩ Công an huyện Ba Vì, Công an thị trấn Sơn Dương đã không quản ngại đêm muộn giúp gia đình sớm đón được người thân trở về nhà an toàn.
