Những buổi chiều cuối năm không êm ả
Đêm 10, rạng sáng ngày 11/1, chúng tôi có mặt tại bến xe Miền Đông để hòa vào dòng người đang lần lượt xếp hàng chờ đến lượt mua vé xe. Trong cái lạnh buốt của những ngày giáp Tết, nhiều người mệt lả đi sau nhiều giờ ngồi đợi. Một số hành khách bỗng dưng ngất xỉu ngay tại quầy vé.
Có mặt tại bến xe Miền Đông từ lúc 2h sáng, anh Nguyễn Văn Bốn (quê Quảng Bình) mang theo cả tấm chiếu được xếp nhỏ gọn trong ba-lô. Tranh thủ trời gần sáng, anh Bốn lấy trong túi ra chiếc chiếu trải xuống nền gạch bông để chợp mắt. Sau vài câu làm quen, anh Bốn cho hay: “Năm nào cũng vậy, cứ đến gần Tết là phải chịu cảnh chầu chực mua vé tàu xe”.
Trường hợp anh Bốn không phải ngoại lệ. Chị Nguyễn Thị Lệ Tuyền (32 tuổi, quê Huế), vào Sài Gòn hơn 10 năm. “Không năm nào thoát được cái cảnh kèn cựa nhau mua vé xe về Tết”. Mấy ngày trước, do bận công việc, chị Tuyền mua hụt vé tàu về quê. Lần này, chị Tuyền nhất định phải ra Bến xe Miền Đông từ lúc 2h sáng. Khi đến nơi, hàng ngàn người đổ dồn về bến xe để chờ đợi bến xe mở cửa và phát hành vé. Chị Tuyền đành “nhắm mắt chen chân”, lách theo dòng người để vào tận quầy vé xếp hàng chờ tới lượt.
Trời về sáng, lượng người tràn về bến xe càng lúc càng đông ngịt. Thậm chí, có những lúc bến xe cứ như “cụ già” và phải oằn mình trước những đợt “sóng” người đổ dồn đến. Ban đầu, các hành khách còn trật tự xếp hàng lần lượt tới quầy để đặt chỗ. Đến hơn 8h sáng, các doanh nghiệp kinh doanh vận tải bắt đầu hoảng hốt. Hàng trăm hành khách chen lấn giành giật nhau, lấy chỗ đặt mua vé xe. Các băng ghế dành để ngồi đợi mua vé được một số hành khách bốc đồng xô ngả hẳn. Thay vào đó, họ lấy chỗ để chen chân và lấn vào quầy vé. Các bảo vệ của bến xe được huy động rất đông để đảm bảo trật tự nhưng đành bất lực trước hàng ngàn hành khách luôn mang tâm lý bốc đồng.
Một số doanh nghiệp quá lo sợ nên đã chấm dứt bán vé tại quầy. Chẳng hạn, hãng xe Mai Linh đóng cửa quầy ngưng phân phối vé. Đại diện hãng này cho biết, hành khách có thể đặt mua vé qua điện thoại. Ngay tức thì, hành khách đứng gần đó móc điện thoại ra và tí tách bấm để gọi, tuy nhiên, chỉ chưa đầy 10 phút sau, nhiều người đã bắt đầu phẫn nộ vì luôn rơi vào tình trạng ngẽn mạng. Chỉ khoảng hơn 1 tiếng đồng hồ sau, phía Mai Linh cho biết hết vé để bán.
Lần lượt, nhà xe Thuận Thảo, Quê Hương, Phi Hiệp… cũng trong tình trạng cháy vé. Nhà xe Thuận Thảo cho biết, đã cạn vé từ ngày 24 đến 29 âm lịch. Hãng xe Phi Hiệp thì không còn vé từ ngày 25 đến 29 và nhà xe Quê Hương thì đóng cửa quầy vé lúc 9h sáng nay vì không còn vé.
Nhận được sự phản ánh của hành khách, Ban quản lý Bến xe Miền Đông đã yêu cầu các nhà xe phải điều chỉnh hình thức bán vé. Theo đó, các doanh nghiệp cần trải đều thời gian phát hành vé làm nhiều ngày, nhiều đợt để tạo cơ hội cho hành khách có nhu cầu đến mua.
Vẫn phải trông chờ “sự may mắn” đến từ… các hãng xe
Đến cuối giờ chiều 11/1, phía trước Bến xe Miền Đông vẫn còn khá đông các hành khách tụ tập với hy vọng mua được vé xe về Tết. Các bác tài xe ôm tranh thủ cơ hội “ngàn năm có một” và chạy kè kè theo những hành khách mua không được vé để dắt mối đến các nhà xe khác gần đó để bán vé.
Tình trạng hỗn loạn tại Bến xe Miền Đông vẫn tiếp tục diễn ra đến khi trời chập choạng tối. Ông Thượng Thanh Hải, Phó Giám đốc Bến xe Miền Đông cho biết, Ban quản lý bến xe đã yêu cầu các doanh nghiệp vận tải nên giãn thời gian phát hành vé thành nhiều ngày thay vì chỉ bán trong một số ngày.
Theo ông Hải, một số doanh nghiệp tung vé ra thị trường còn không chịu thông báo trước cho Ban quản lý bến xe khiến lực lượng bảo vệ bị động trong công tác giữ gìn trật tự. Các bãi giữ xe bên ngoài cũng lâm vào tình trạng “chật như nêm” và hết chỗ gửi.
Khi ánh nắng cuối chiều vừa tắt, anh Nguyễn Công Toàn (quê Bình Định) cầm trên tay 2 tấm vé và đút nhanh vào túi. Lân la đến hỏi chuyện, anh Toàn chia sẻ: “Còn nhớ năm ngoái, chỉ vì đi mua vé trễ nên phải đi xe dù. Đoạn trường xe dù thì ai cũng phải ‘nể’. Cảnh chen chúc chật như nêm, hành khách bị các lơ xe nhét vào những nơi nào có thể trên xe để “cốt” lấy được tiền. Đã vậy, xe dù chạy rất ẩu và xem thường tính mạng hành khách”.
Chia tay bến xe, tâm trạng của các hành khách mỗi người mỗi vẻ. Nhiều gương mặt rạng rỡ và xen lẫn những gương mặt âu sầu. Đằng sau nỗi niềm của các hành khách, họ luôn mong có được những cặp vé xe để về quê đón Xuân bên cạnh mâm cơm của gia đình và chiều 30 Tết
