Đại diện Công ty TNHH Chế tạo máy dược phẩm Tiến Tuấn (quận Tân Bình) cho biết: Để thuyết phục được khách hàng mua sản phẩm là điều không dễ. Nhưng năm 2011, Nhà nước thực hiện quy định siết chặt quản lý xuất nhập cảnh nên việc mời gọi khách hàng đến tham quan và mua sản phẩm khó khăn hơn do tất cả khách hàng mời đến bắt họ phải có vé máy bay mới cấp visa.
Hơn nữa trong khi cấp visa của các nước chỉ mất chừng 2 ngày thì Việt
Đại diện công ty này cũng cho biết, do thường xuyên đi nước ngoài nên thẻ Apec rất quan trọng. Tuy nhiên, quy trình cấp thẻ Apec thật nhiêu khê với hàng loạt thủ tục. Trong khi thẻ Apec có giá trị trong vòng 3 năm thì thời gian làm thẻ đã mất hết 1 năm. Trả lời về vấn đề này, ông Nguyễn Mạnh Tuệ, Phó trưởng Phòng Kinh tế, Sở Kế hoạch và Đầu tư cho rằng, cấp thẻ Apec phải qua 5 cơ quan chức năng nên việc này rất khó đơn giản thủ tục.
Ông Hoàng Văn Điều, Tổng Giám đốc Công ty CP Văn hóa Tân Bình cho rằng: “Có những thủ tục rất đơn giản nhưng không hiểu sao các cán bộ cứ gây khó cho doanh nghiệp. Năm 2010, doanh thu của một công ty con của chúng tôi là 30 tỷ, năm 2011 là 32 tỷ nhưng khi quyết toán thuế, cán bộ thuế lại đặt vấn đề: doanh thu 30 tỷ mà chỉ dùng điện là 1 triệu KW, doanh thu 32 tỷ cũng chỉ 1,1 triệu KW. Thế là cán bộ thuế quy cho chúng tôi tội ẩn lậu doanh thu và bắt truy thu thuế VAT. Trong khi đó, khi truy thu VAT thì hoạch toán vào đâu và nên nhớ rằng VAT là thuế gián thu”.
Ông Thái Hữu Quang, Giám đốc Công ty Vàng bạc đá quý Thái Quang cũng bức xúc: “Hơn 1 năm nay chúng tôi có đơn hàng với nước ngoài (nhà máy tại Trung Quốc) gia công mặt hàng kim cương. DN kiếm được đơn hàng gia công cho nước ngoài rất là mừng nhưng thật tình các quy định cùng thủ tục Hải quan đã làm khó cho DN vô cùng”.
Theo ông Quang, sau khi hoàn tất lô hàng kim cương gia công tưởng đâu suôn sẻ, ai ngờ hải quan yêu cầu, khi xuất hàng phải tính hao hụt từng viên kim cương trong khi đó DN nhập hơn 10 ngàn viên kim cương thì sao tính được. Không xuất được, Công ty Thái Quang đành “treo” hàng một thời gian. Sau đó, hải quan cho làm giấy cam kết để xuất lô kim cương đi nhưng buộc công ty phải chịu 66% hao hụt và không cho dung sai. Mà không cho dung sai nếu xuất thiếu kim cương thì công ty bị phạt. Xuất xong lô hàng trên, Công ty Thái Quang đành cắt hợp đồng gia công kim cương với nước ngoài vì lý do thủ tục quá nhiêu khê.
Sau khi nghe những ý kiến của DN, ông Lê Mạnh Hà, Phó Chủ tịch UBND TP HCM cho rằng, TP tiếp tục lắng nghe để đưa ra những chính sách thuận lợi cho DN. Riêng về cải cách thủ tục hành chính là việc làm tốt mang ý nghĩa thiết thực, song quan trọng nhất vẫn là cải cách thái độ và lương tâm của cán bộ công chức