Ngay sau khi sự việc xảy ra, lãnh đạo Sở Y tế, Sở Giáo dục và Đào tạo phối hợp với UBND huyện Tân Yên, Công an huyện triển khai ngay phương án cấp cứu bệnh nhân; phun thuốc diệt khuẩn; lấy mẫu thực phẩm, mẫu nôn, mẫu phân của bệnh nhi chuyển cơ quan chuyên môn xét nghiệm tìm nguyên nhân...
Nhờ ứng phó nhanh, kết hợp các biện pháp cấp cứu tích cực nên sức khỏe của các bệnh nhi đã ổn định, không có cháu nào bị co giật, hôn mê, nguy hiểm đến tính mạng, nhiều cháu đã cắt sốt, không còn bị nôn ói, đi ngoài phân lỏng. Đến ngày 28/10, chỉ còn vài cháu phải nằm điều trị, dự kiến sẽ ra viện trong vài ngày tới.
Bước đầu, lực lượng chức năng xác định Trường Mầm non Cao Xá số 1 không thực hiện đúng quy định về vệ sinh ATTP; nhà trường lưu mẫu thức ăn không đúng quy định nên việc xét nghiệm thức ăn không thực hiện được, cả ba người tham gia chế biến thức ăn tại bếp ăn tập thể của trường chưa có giấy chứng nhận tham gia các lớp tập huấn về ATTP, chưa khám sức khỏe định kỳ theo quy định.
Theo báo cáo của Trường Mầm non Cao Xá số 1 thì trước khi bị ngộ độc, trẻ ăn các món cơm, thịt sốt cà chua, chả cá, canh rau cải thìa, trứng rán, cháo thịt và uống sữa đặc có đường hiệu Trường Sinh