Nguồn lực dồi dào
Với vai trò trụ cột của ngành Ngân hàng Việt Nam, VietinBank cung cấp các giải pháp tài chính, sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại để cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam tham gia sân chơi này.
Là 1 trong 4 ngân hàng thương mại lớn nhất Việt Nam, VietinBank đang sở hữu mạng lưới hoạt động phủ khắp cả nước gồm: Trụ sở chính tại Hà Nội, 149 chi nhánh trong nước, hơn 1.000 phòng giao dịch và nhiều công ty con, công ty liên doanh. Đón đầu hội nhập, VietinBank đã thành lập 2 chi nhánh tại Đức, 1 ngân hàng con tại Lào, 1 văn phòng đại diện tại Myanmar.
Đặc biệt, VietinBank hiện đang là ngân hàng thương mại có quy mô vốn điều lệ lớn nhất, cơ cấu cổ đông mạnh nhất (cổ đông BTMU và IFC) và hiện đang có tổng tài sản hơn 710.000 tỷ đồng; lợi nhuận và nộp ngân sách Nhà nước luôn dẫn đầu hệ thống ngân hàng Việt Nam.
Bên cạnh đó, VietinBank còn có nguồn nhân lực dồi dào với gần 20.000 cán bộ, công nhân viên. Ngoài ra, VietinBank còn là thành viên của Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Hiệp hội Ngân hàng Châu Á, Hiệp hội Tài chính viễn thông Liên ngân hàng toàn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành và Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế…
Với tiềm lực to lớn này, VietinBank đã và đang là điểm tựa tin cậy đối với cộng đồng doanh nghiệp trước thềm gia nhập sân chơi lớn TPP. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (DNVVN), khối này đã chủ động và tích cực nâng cao năng lực cạnh tranh, liên kết sâu với doanh nghiệp trong cùng ngành, chuyên nghiệp hóa các khâu quản lý, sản xuất... Đặc biệt, khối này đã gắn bó đồng hành cùng với VietinBank để tăng cơ hội phát triển kinh doanh trong thách thức hội nhập TPP.
Hội nhập TPP là cơ hội tiếp cận nguồn vốn, công nghệ, kinh nghiệm và trình độ quản lý của các định chế tài chính trên thế giới - trong đó có nguồn vốn ủy thác với chi phí thấp. Điều này sẽ tạo năng lực tài chính cao hơn để VietinBank đồng hành hỗ trợ vốn, cũng như cung cấp các dịch vụ tốt hơn cho các DNVVN. Hiện tại, quy mô dư nợ DNVVN tại VietinBank đạt 105.925 tỷ đồng; cơ cấu dư nợ phân bổ tương đối đồng đều trên các lĩnh vực.
Sản phẩm đa dạng, hiện đại
Để hội nhập TPP, VietinBank đã đón đầu và chủ động, hiện đang có những bước thay đổi mạnh mẽ và toàn diện. Đối với phân khúc khách hàng DNVVN, VietinBank đổi mới về cơ chế chính sách, đẩy mạnh cải tiến đa dạng sản phẩm dịch vụ, chuẩn hóa quy trình thủ tục… Đồng thời, tiếp tục các nỗ lực chuyên nghiệp hoá các khâu để hỗ trợ DNVVN một cách thiết thực, hiệu quả và phù hợp với sân chơi mới, với những giải pháp rõ ràng như: Thay đổi phương pháp tiếp cận, đánh giá DNVVN.
Đó là, thay vì ngồi chờ doanh nghiệp đến tiếp xúc và đề nghị được tài trợ như trước đây, VietinBank chủ động hơn nữa trong việc tiếp cận với DNVVN một cách trực tiếp hoặc thông qua các diễn đàn, phương tiện thông tin đại chúng, hội thảo… Trong hoạt động tài trợ DNVVN, VietinBank xoá bỏ thói quen chỉ quan tâm tới tài sản bảo đảm, thay vì phương án kinh doanh/dự án đầu tư; đẩy mạnh hoạt động cải tiến sản phẩm, dịch vụ.
 |
| Giao dịch tại VietinBank. |
Cụ thể: Phát triển các sản phẩm, dịch vụ như tư vấn, đào tạo, hỗ trợ kinh doanh… từng bước đưa các dịch vụ này ra thị trường với tư cách là sản phẩm tạo lợi nhuận; chia nhỏ sản phẩm, dịch vụ theo mục đích tài trợ và đến từng đối tượng khách hàng nhằm đơn giản hoá và tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng; phát triển sản phẩm mới đồng thời kết nối tính năng các sản phẩm nhằm đưa ra sản phẩm trọn gói dưới hình thức 1 cửa từ khởi tạo khách hàng, tiền gửi, tiết kiệm cho vay, hỗ trợ đào tạo… nhằm đáp ứng nhu cầu của DNVVN.
Đơn giản hoá quy trình, thủ tục tài trợ cũng là một trong những giải pháp để tiếp cận và phục vụ khách hàng tốt hơn. Hiện nay, VietinBank đã quy định chi tiết các thủ tục hình thành nên 1 khoản tài trợ theo hướng đơn giản hoá nhất là đối với các khoản tài trợ nhỏ và siêu nhỏ nhưng đảm bảo chặt chẽ, an toàn. Tư vấn, hỗ trợ tối đa để rút ngắn thời gian, chi phí khi thực hiện quy trình và thủ tục tài trợ cho khách hàng.
Tiếp tục hoàn thiện các phương tiện hỗ trợ như: Nâng cấp hệ thống thông tin. Đây là khâu then chốt giúp VietinBank có thể nhanh chóng đưa ra quyết định tài trợ DNVVN thông qua đánh giá năng lực và hiệu quả. Ngân hàng này đang nỗ lực xây dựng bộ phận chuyên trách để quản lý thông tin (cả đầu vào và đầu ra). Bên cạnh đó, VietinBank xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu chung cho toàn hệ thống, làm cho nó thực sự trở thành công cụ đắc lực hỗ trợ hoạt động tài trợ DNVVN.
Thắt chặt quan hệ với các tổ chức liên quan đến DNVVN nhằm thu hút được nhiều nguồn vốn giá rẻ, dài hạn từ các tổ chức quốc tế để tài trợ DNVVN. Đào tạo cán bộ chuyên sâu về tài trợ DNVVN, chủ động học tập, trau dồi nghiệp vụ và kinh nghiệm hữu ích từ các nguồn chuyên gia về tài trợ cho khách hàng DNVVN cũng là cách mà VietinBank đang thực hiện.
Tham gia TPP với tư thế chủ động bằng những cách làm cụ thể, thiết thực để doanh nghiệp tin tưởng và coi là điểm tựa tài chính đang được VietinBank triển khai.
