Lúc 15h40 ngày 30/9, Trực ban tác chiến Bộ Chỉ huy BĐBP tỉnh Quảng Nam nhận được thông tin từ Đồn Biên phòng Gary về việc người dân phát hiện nhiều vết nứt lớn ở khu vực trên đỉnh đồi và phía sau nhà của 2 hộ dân tại thôn H’juh, xã Ch’ơm, huyện Tây Giang.
Qua kiểm tra, khảo sát vị trí có nguy cơ sạt lở cao tại khu vực đồi ta luy dương phía sau khu tái định cư của thôn H’juh, xã Ch’ơm cơ quan chức năng bước đầu ghi nhận có khoảng 6-7 đường nứt ngang trên đỉnh đồi; mỗi đường có chiều dài từ 100-150m, độ rộng từ 0,5-0,7m, độ sâu khoảng 1,7m.
Khu vực này có 9 hộ dân/34 nhân khẩu ở chân đỉnh đồi, có nguy cơ cao bị ảnh hưởng trực tiếp khi bị sạt lở. Ngoài ra còn có 23 hộ/91 nhân khẩu ở khu vực xung quanh.
Trước thực tế đó, Bộ Chỉ huy BĐBP tỉnh Quảng Nam đã chỉ đạo Đồn Biên phòng Gary tổ chức 1 tổ công tác phối hợp với chính quyền địa phương đi khảo sát trực tiếp khu vực có nguy cơ sạt lở; cắm biển cảnh báo, thông báo khu vực nguy hiểm để người dân biết, không di chuyển qua khu vực trên; đồng thời vận động, hỗ trợ nhân dân sơ tán đến nơi an toàn.
Kịp thời di dời người dân, tài sản khỏi vùng nguy hiểm trước khi bão số 4 đổ bộ 
