Ông Đức cũng cho biết thêm, đến chiều 8/4, Cục vẫn chưa nhận được báo cáo, tài liệu liên quan tới các lỗi của Toyota Việt Nam. Cục Đăng kiểm đang thúc giục Toyota Việt Nam khẩn trương báo cáo và cung cấp tài liệu liên quan tới các lỗi kỹ thuật để xem xét, đánh giá... trên cơ sở đó sẽ có biện pháp xử lý phù hợp theo quy định. Hiện cả số lượng xe và dòng xe Toyota bị lỗi vẫn còn chưa được làm rõ.
Cùng ngày, người phụ trách truyền thông của Toyota Việt Nam cũng cho biết: Doanh nghiệp này đang khẩn trương xây dựng kế hoạch cụ thể trong thời gian tới về việc tiếp nhận kiểm tra, sửa chữa xe lỗi cho khách hàng.
Như vậy, đến nay các khách hàng của Toyota vẫn phải tiếp tục chờ đợi hành động chính thức của hãng này