Khu vực này là vùng ngoại ô, cách xa trung tâm thành phố. Đồng thời, tuyến QL1A từ nơi "đóng đô" của Trung tâm 115 mới về Bệnh viện Đà Nẵng và trung tâm thành phố cắt ngang với tuyến đường sắt Bắc- Nam tại ngã ba Huế, các xe cứu thương thường xuyên bị ách tại đây khi gặp tàu hỏa đi qua. Vì vậy, thời gian nhận thông tin đến thời gian tiếp nhận các trường hợp cấp cứu chậm gấp 2 - 3 lần so với trước, khiến hoạt động của Trung tâm 115 tại Trung Nghĩa gặp nhiều khó khăn, không đáp ứng được nhu cầu và quyền lợi chính đáng của người dân...
Bác sỹ Phạm Thị Ánh Hồng - Phó Giám đốc Trung tâm 115 thừa nhận: Trong số gần 100 ca cấp cứu sau hơn 1 tháng trung tâm chuyển đến địa điểm mới thì đến 80% số ca y, bác sĩ trực tiếp đến hiện trường bị người dân phàn nàn, chửi bới vì xe cấp cứu đến chậm. Nếu xe cấp cứu chạy đến ngã ba Huế mà phải tránh tàu hỏa thì có khi thời gian còn kéo dài thêm 10-15 phút nên không đảm bảo cho các ca bệnh nặng, cần cấp cứu tức thời như viêm phổi tắc nghẽn mạn tính, hen phế quản, suy hô hấp cấp khiến bệnh nhân có thể tử vong. Đã có trường hợp, một bệnh nhân bị suy hô hấp cấp trong tình trạng nguy kịch nên người nhà gọi tới 115 nhờ trợ giúp. Nếu xuất phát từ vị trí cũ, xe cứu thương chỉ cần 3 - 4 phút đã có mặt, nhưng do trung tâm mới ở xa nên 20 phút sau, xe cấp cứu mới đến nơi và bệnh nhân đã qua đời...
Người nhà bệnh nhân cho rằng, bác sĩ thờ ơ, vô trách nhiệm, không quan tâm đến mạng sống của nhân dân; bức xúc đến nỗi, có người còn dọa đánh bác sĩ ngay giữa đường... Cũng theo bác sỹ Hồng, không chỉ ảnh hưởng đến khâu phục vụ, bảo vệ sức khỏe cho nhân dân mà chi phí nhiên liệu, hao mòn xe khi trung tâm chuyển về khu vực Hòa Minh cũng tăng gấp 3 lần. Trong khi đó, hiệu quả phục vụ lại thấp hơn 3 - 4 lần. Thêm vào đó, từ khi rời trung tâm khỏi đường Hải Phòng, tình trạng các xe cấp cứu giả danh 115 lại đang có chiều hướng nhen nhóm hoạt động trở lại, bắt chẹt người nhà bệnh nhân.
Mới đây, tại cuộc họp HĐND TP Đà Nẵng, nhiều ý kiến đã chỉ ra việc di dời Trung tâm cấp cứu chính của thành phố về Liên Chiểu là không hợp lý. Nhân dân và đội ngũ cán bộ, nhân viên Trung tâm 115 tại Trung Nghĩa mong muốn di chuyển về một địa điểm ở trung tâm thành phố để phục vụ hiệu quả nhất cho nhu cầu của người bệnh và nhân dân
