Tối 1/2, ông M.Ross đi trên du thuyền 6 sao Seven Seas Voyager (quốc tịch Bahamas), rời cảng Chân Mây để đến Quảng Ninh thì lên cơn đau tim. Công ty TNHH MTV cảng Chân Mây lập tức điện báo Trung tâm tìm kiếm cứu nạn hàng hải khu vực II (Danang MRCC) để phối hợp với Trung tâm cấp cứu 115 Đà Nẵng, đưa tàu SAR 412 đi cứu nạn.
Đến 23h30 cùng ngày, ông M.Ross được đưa về Bệnh viện Đa khoa Đà Nẵng cấp cứu.
Được biết, du thuyền Seven Seas Voyager chở trên 700 du khách cập cảng Chân Mây, sau đó đi Quảng Ninh để tham quan, du lịch.