Dịch vụ chỉ cần nhấc điện thoại lên là có
Theo thông lệ, cứ vào tháng cuối năm, hàng loạt các dịch vụ ăn theo dịp Tết Nguyên đán mọc lên như nấm. Dịch vụ vệ sinh nhà cửa, lăn sơn tường, lau kính… đến các dịch vụ sửa chữa, mua sắm đồ Tết, loại nào cũng có. Không cần phải đến tận nơi để liên hệ giao dịch, chỉ cần ngồi ở nhà nhấc điện thoại lên, một hai tiếng sau đã có nhân viên đến tận nơi để phục vụ.
Chị Hà, nhân viên một công ty dịch vụ vệ sinh nhà cửa ở khu Trung Hoà - Nhân Chính (Hà Nội) cho biết: Cuối năm, bọn em hầu như làm không hết việc. Nhu cầu lau dọn nhà cửa, sơn lại tường của các hộ gia đình tăng nhanh, nhiều hôm làm không hết việc.
"Bọn em phải làm thêm giờ, thậm chí là làm đến tối mịt là chuyện thường ngày. Công việc vất vả là vậy nhưng bù lại công xá dịp Tết cũng cao hơn ngày thường. Ngày gần Tết, chủ nhà cũng xởi lởi hơn nên không có chuyện mặc cả kỳ kèo từng đồng một…”
Không chỉ các công ty chuyên hoạt động trên lĩnh vực này mà dịp gần Tết các nhóm sinh viên cũng tranh thủ làm thêm kiếm tiền tiêu Tết. Nhóm sinh viên Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội cũng tranh thủ mở dịch vụ "Tết vui cùng sinh viên" với các dịch vụ vệ sinh gồm: Lau dọn nhà cửa và vật dụng gia đình. Nhóm này còn quảng cáo là "có cả sinh viên nam nên có thể làm các việc nặng tuỳ theo nhu cầu quý khách".
Sinh viên nên giá cả cũng mềm, chỉ từ 3.000 - 4.000đồng/m2 cho việc lau dọn nhà hoặc nhận làm theo giờ tuỳ gia chủ. Cũng với dịch vụ tương tự, nhóm sinh viên Trường Đại học Thương mại cũng quảng cáo rầm rộ cho dịch vụ "Nhà sạch cùng sinh viên" với giá cả rất "mềm" để cạnh tranh cùng với các "đại gia" trong lĩnh vực này.
Riêng các công ty chuyên nghiệp trong dịp này cũng tranh thủ tung ra hàng loạt các loại dịch vụ đa dạng nhằm đáp ứng yêu cầu của khách. Lau dọn vệ sinh, đánh bóng làm sạch các loại sàn gỗ, sàn gạch đá, giặt thảm và ghế sofa, chăn màn, đệm quần áo, làm sạch bể cá… thậm chí còn nhận luôn cả dịch vụ… rửa bát đĩa. Nhanh gọn, tiện lợi và "ở đâu rẻ nhất chúng tôi rẻ hơn"… đó là những lời quảng cáo có cánh mà các công ty trong lĩnh vực này thi nhau tung ra để hút khách.
Dịp Tết nhu cầu đa dạng nên dịch vụ cũng đa dạng không kém. Dịch vụ gói bánh chưng, sắp mâm ngũ quả, giúp việc nhà theo giờ… thậm chí là giữ thú cưng (chó, mèo…) ngày Tết cũng xuất hiện. Mỗi ngày chỉ cần bỏ ra 50 - 60 ngàn đồng bạn có thể yên tâm giao thú cưng cho các điểm chăm sóc để yên tâm về quê thăm họ hàng.
Chị Lan Anh, nhà ở phố Liễu Giai - Hà Nội chia sẻ: Hai vợ chồng chị đều làm ở công ty liên doanh nên công việc bận túi bụi. Càng gần Tết càng bận rộn nên nhiều năm nay chị đều nhờ đến dịch vụ dọn nhà, chăm sóc cây cảnh để yên tâm công tác. "Chỉ cần bỏ ra vài trăm ngàn đến 1 triệu đồng là có người đến tận nhà để lo toan mọi thứ. Mỗi người mỗi việc, chẳng có lý do gì mà mình không sử dụng dịch vụ" - chị Lan Anh tâm sự.
Tiện thì có tiện nhưng cẩn thận… vẫn hơn
Dạo qua một số địa chỉ chuyên làm dịch vụ ngày Tết chúng tôi nhận thấy, đến thời điểm này nhiều nơi đã không nhận thêm các đơn đặt hàng vì đã kín lịch. Khách nhiều nên các đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ này cũng tranh thủ nâng giá để kiếm lời.
Lý do họ đưa ra là ngày Tết phải trả tiền công cho thợ cao hơn ngày thường. Hơn nữa để có đủ nhân công phục vụ các công ty này cũng liên tục phải thuê nhân công theo thời vụ mới đáp ứng kịp. Giá dịch vụ năm nay tăng khá nhiều so với năm ngoái. Đơn cử như năm ngoái dọn một căn nhà khoảng 3 tầng hết 400.000 đồng thì năm nay phải 550 - 600 ngàn đồng mới gọi được thợ…
Điều đáng chú ý là mặc dù rất tiện lợi nhưng thuê dịch vụ ngày Tết gia chủ cũng phải rất cẩn thận. Ngoại trừ một số công ty uy tín chuyên trên lĩnh vực này có giá cả niêm yết rõ ràng, nhân viên có lai lịch thì cũng phải cảnh giác với những cơ sở xuất hiện theo thời vụ. Giá cả nhập nhèm đấy là chưa nói đến chuyện có những nhân viên có tính trộm cắp vặt tranh thủ lúc làm việc để cuỗm đồ của gia chủ.
Hơn nữa việc thoả thuận với các đơn vị cũng cần được gia chủ làm rất chi tiết, tránh việc báo giá một đằng nhưng sau khi thực hiện những nhân viên dịch vụ này đưa thêm rất nhiều chi phí phát sinh.
Anh Đức nhà ở đường Thái Thịnh kể: Cách đây ít hôm khi thấy máy hút mùi của gia đình anh phát ra tiếng kêu hơi to, anh liền lên mạng và gọi cho một đơn vị quảng cáo chuyên sửa tiếng ồn máy hút mùi. Khoảng 30 phút sau, hai thanh niên xuất hiện. Ngó nghiêng một lúc, những nhân viên này cho biết: Máy kêu hơi to và nếu muốn sửa thì phải tháo dỡ mang về công ty mất khoảng 3 ngày.
Anh Đức hẹn mấy hôm nữa trước khi vợ chồng anh về quê ít ngày sẽ gọi nhân viên công ty này đến sửa vì hiện tại anh vẫn phải nấu nướng. Tuy nhiên trước lúc ra về, hai nhân viên vẫn xin anh trả 30.000 đồng tiền… phí đi lại. Anh Đức cho biết: Vài chục ngàn đồng chẳng đáng là bao nhưng cách làm của đơn vị này cứ như là "móc túi tiền của khách".
Dịch vụ ngày Tết lợi thì có lợi nhưng vẫn phải dè chừng. Đa phần các dịch vụ đều xuất hiện và giao dịch qua mạng nên lời khuyên dành cho khách hàng là chọn dịch vụ nên lựa chọn các đơn vị uy tín, đồng thời có các thỏa thuận chặt chẽ trước khi vào việc
