Trạm điện thoại thẻ bẩn thỉu
Trên khắp các đường phố Hà Nội, đâu đâu cũng thấy la liệt trạm điện thoại thẻ (còn gọi là điện thoại công cộng). Hình ảnh phản cảm đập vào mắt người đi đường chính là sự mất mỹ quan tại các trạm điện thoại này. Trạm được làm bằng nhôm kính thì bị đập vỡ từng góc, phần không vỡ thì bị vẽ, sơn bậy trông rất bẩn thỉu.
Tại góc đường Lý Thường Kiệt - Quang Trung, phố Thợ Nhuộm… nhìn bên ngoài, trạm điện thoại công cộng trông còn khá nguyên vẹn, nhưng phần tai nghe bên trong đã bị mất, chỉ còn trơ trọi bàn phím với những con số. Chúng tôi tiến hành khảo sát các trạm điện thoại thẻ trên địa bàn Hà Nội và nhận thấy có tới 90% trạm không hoạt động…
Có ý kiến cho rằng, việc để tồn tại các trạm điện thoại này trong thời đại viễn thông phát triển như vũ bão hiện nay là không cần thiết. 10 năm trở lại đây, do sự phát triển nhanh của dịch vụ điện thoại di động, hiệu quả thu được từ loại hình điện thoại thẻ giảm đi trông thấy. Để tìm được một hình ảnh gọi điện thoại từ trạm điện thoại công cộng ở các thành phố lớn là quá hiếm hoi. Trong khi đó, ý thức của người dân bảo vệ tài sản chung, mà cụ thể là các trạm điện thoại trên đường phố là rất kém.
Được biết, sau thời gian sử dụng, nhiều trạm điện thoại bị hư hỏng, đơn vị viễn thông đã tiến hành sửa chữa, khôi phục lại. Nhưng, chỉ một thời gian ngắn, tình trạng trạm điện thoại hư hỏng, không sử dụng được lại trở lại. Qua khảo sát của các công ty viễn thông, hiệu quả thu được từ dịch vụ này là quá ít ỏi.
Trước tình trạng gây mất mỹ quan từ các trạm điện thoại trên đường phố Hà Nội, đề nghị Ban chỉ đạo 1000 năm Thăng Long và doanh nghiệp viễn thông kiểm tra sửa chữa, chỉnh trang các trạm điện thoại để làm đẹp bộ mặt của Thủ đô.
Trạm thông tin du lịch hỏng hóc
Một trong những phần việc cần quan tâm nhằm phục vụ khách du lịch đến Hà Nội là ở các trạm thông tin, hướng dẫn du lịch trên các đường phố. Trạm thông tin du lịch điện tử xuất hiện ở Hà Nội từ tháng 11/2006 vào dịp Hà Nội tổ chức APEC lần thứ 14 với mục đích hướng dẫn du lịch, góp phần quảng bá hình ảnh Việt Nam với bạn bè quốc tế.
Các trạm thông tin này được đặt ở trước cửa khách sạn lớn, nơi tập trung nhiều khách du lịch, nhiều nhất là ở quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Đây là nơi tra cứu thông tin về du lịch rất tiện lợi bằng màn hình cảm ứng với hai thứ tiếng Việt và Anh. Trạm thông tin này rất đơn giản, dễ sử dụng lại có thể tra cứu được khá nhiều thông tin về các khách sạn, nhà hàng, nơi mua sắm, các điểm tham quan...
Cũng trong tình trạng giống như trạm điện thoại thẻ, trạm thông tin du lịch được đặt trên đường phố, không có người bảo vệ nên những người thiếu ý thức đã phá hỏng nhiều trạm. Sau mỗi đợt sửa chữa, trạm thông tin được khôi phục lại rồi một thời gian sau lại thấy hỏng. Cụ thể như trạm thông tin ngay tại bờ hồ Hoàn Kiếm, đầu phố Bảo Khánh suốt cả thời gian dài đều chỉ duy trì một màn hình tối sẫm.
Những công nghệ hiện đại được bố trí tại Thủ đô nhằm cung cấp cho người dân dịch vụ văn minh hơn. Thế nhưng, hiệu quả sử dụng loại dịch vụ ấy cùng với sự thiếu ý thức của người dân khiến cho các trạm điện thoại, thông tin trở thành vô tác dụng.
Trước ngày đại lễ cận kề, các đơn vị quản lý dịch vụ công cộng trên cần tiến hành khảo sát thực tế để có biện pháp khắc phục, sửa chữa. Nếu vai trò lịch sử của các trạm điện thoại đã hết thì chúng ta nên cân nhắc việc bỏ đi hay giữ lại để đảm bảo mỹ quan thành phố. Hướng tới 1000 năm Thăng Long, thành phố cần quan tâm đến việc nhỏ chứ không chỉ là việc lớn
