Tour nội tăng giá khoảng 30%
Với suy nghĩ đi du lịch trong nước vào đúng ngày nghỉ 30-4, 1-5 sẽ dễ xảy ra tình trạng quá tải, giá cả đắt đỏ nên năm nay, nhiều người lại lựa chọn đi du lịch nước ngoài thay vì các tour trong nước như mọi năm. Chính vì vậy mà các điểm du lịch tại châu Á như Thái Lan, Singapore, Malaysia, Hồng Kông… lại nằm trong top được yêu thích nhất do giá không quá cao lại tạo cảm giác mới lạ cho các du khách Việt.
Chị Thu Anh, đại diện truyền thông Công ty Vietrantour cho biết, đến thời điểm này, các tour như Thái Lan, Bắc Kinh - Thượng Hải đã gần cháy chỗ. Hiện đã có hơn 500 khách đăng ký cả tour nội địa và nước ngoài tại Vietrantour. Thời gian gần đây, khách điện thoại hỏi và lấy chương trình tour đang tăng đột biến, dự kiến sẽ tăng mạnh đến sát ngày 30-4, 1-5.
Đặc biệt, năm nay, theo nhận định của các công ty du lịch, nếu như các tour du lịch nước ngoài không tăng giá hoặc chỉ tăng từ 5% đến 10% so với ngày thường thì tại các tour nội địa, do 2 lần điều chỉnh tăng giá vé máy bay của các hãng hàng không nên mức giá tour tăng khoảng 30%. Nhiều công ty đã triển khai các chương trình khuyến mại đối với các tour nội địa để hút khách như chương trình “Mua tour du lịch tặng kỳ nghỉ cao cấp” của Hanoi Redtours. Mỗi du khách khi đăng ký tour bất kỳ từ 19/3 đến 125 sẽ có cơ hội bốc thăm may mắn với giải thưởng hằng tuần là kỳ nghỉ cao cấp ở biệt thự riêng tại Flamingo Đại Lải Resort…
Chống bắt chẹt khách, nâng giá vô tội vạ
Mặc dù còn nửa tháng nữa mới tới Tuần lễ du lịch Hạ Long 2012 (từ 28/4 đến 1/5), nhưng theo Ban tổ chức thì đến thời điểm này, các khách sạn, nhà nghỉ ở khu vực Bãi Cháy đã… hết chỗ. Phường Bãi Cháy có 333 khách sạn, nhà nghỉ các loại, với trên 7.400 phòng nhưng vẫn không đáp ứng đủ với lượng khách dự kiến khoảng 10 vạn người đến Hạ Long trong dịp lễ. Chính vì thế mà đây là dịp để một số khách sạn mini, nhà nghỉ “hét” giá. Bằng chứng là nhiều mùa lễ hội trước, nhiều khách đã phải thuê với giá gấp đôi, gấp ba so với ngày thường.
Để tránh xảy ra những sự cố đáng tiếc như mọi năm, ngoài thành lập các đoàn kiểm tra việc niêm yết giá, thu đúng giá niêm yết, Sở Văn hóa - Thể thao và Du lịch tỉnh Quảng Ninh đã huy động các điểm lưu trú lân cận và đưa hình thức ở nhà dân vào hoạt động. Với việc giảm tải sang khu vực Hòn Gai và Cái Dăm nhưng đây cũng chỉ được xem là biện pháp tình thế, bởi nhiều khách du lịch không muốn tốn kém khoản chí phí thuê xe đi qua cầu hoặc đi quá xa khu du lịch nên vẫn đổ về trung tâm khu vực Bãi Cháy. Ngày 13/4, liên hệ với một số nhà nghỉ ở Bãi Cháy, chúng tôi được nhân viên thông báo, giá phòng còn lại vào các ngày lễ đều tăng rất cao, từ 1 triệu đến 1,5 triệu/phòng (gấp 3 ngày thường).
Cảng tàu du lịch Bãi Cháy năm nay cũng dự kiến là sẽ chịu cảnh quá tải vì tỉnh Quảng Ninh đã có quyết định miễn phí tham quan Vịnh Hạ Long cho khách trong Tuần lễ du lịch (từ 28/4 đến 1/5). ông Phạm Quốc Bình, Cảng trưởng Cảng tàu Du lịch Bãi Cháy cho biết: “Cảng tàu đã làm việc với 6 doanh nghiệp để bố trí khoảng 40 tàu du lịch vào tác nghiệp cho khách lẻ vào những ngày cao điểm. Chúng tôi đã lên phương án điều hành làm sao để giảm thiểu ùn tắc xuống một cách tối thiểu nhất”. Hiện nay giá vé tàu đi tham quan Vịnh Hạ Long là 100.000đ/người/tuyến 1 và 150.000đ/người/tuyến 2. Những năm trước có xảy ra tình trạng giá vé tàu bị đội lên nhiều lần do quá tải vào dịp lễ.
Ông Bình khuyến cáo: “Quý khách nên đến Phòng giao dịch của Cảng để liên hệ mua vé thuê tàu đi tham quan, trách giao dịch với đội mời khách bên ngoài sẽ bị thu giá cao hơn quy định. Khi phát hiện bị thu giá cao, khách cần vào Ban quản lý để trình báo, cơ quan chức năng sẽ xử lý”.
Một trong những điểm hút khách du lịch ở miền Trung vào dịp nghỉ lễ là bãi biển Cửa Lò (Nghệ An). Theo ông Trần Anh Tuấn, Phó phòng Văn hoá, thông tin UBND thị xã Cửa Lò thì dự kiến lượng khách đến với Cửa Lò sẽ lên đến 40.000 - 50.000 lượt. Cho đến thời điểm này, 335 cơ sở đăng ký lưu trú trên địa bàn thị xã Cửa Lò đã thông báo kín hết khách đặt phòng. Để giảm tải cho lượng khách tập trung vào khu trung tâm thị xã Cửa Lò, năm nay, khu du lịch sinh thái Cửa Hội đã chính thức đi vào hoạt động với nhiều hoạt động du lịch đặc sắc, hấp dẫn.
Bên cạnh đó, để tránh xảy ra ùn tắc giao thông thì vào dịp nghỉ lễ 30-4, 1-5, Công an tỉnh Nghệ An và Công an thị xã Cửa Lò sẽ triển khai công tác phân luồng giao thông từ xa. Năm nào cũng vậy, vấn đề “chặt chém” các dịch vụ du lịch vẫn được du khách quan tâm nhất khi mà lượng khách đổ về các điểm này luôn quá tải.
Theo ông Tuấn thì tất cả các cơ sở lưu trú, nhà hàng đều có bảng niêm yết giá rõ ràng. Giá các dịch vụ đều được phát công khai trên loa đài tại khu du lịch. Đặc biệt, dịch vụ trông giữ ôtô, xe máy cũng được yêu cầu giao cho các đơn vị địa phương đảm nhận, có bản ký cam kết thu đúng giá với bảng niêm yết giá. Thị xã Cửa Lò đã bố trí Đội an ninh du lịch tại 3 phường trung tâm là Nghi Hương, Thu Thuỷ và Nghi Thu để tuần tra và kiểm soát dịch vụ, nếu đơn vị nào vi phạm, khách hàng phản ánh sẽ xử lý ngay
