Theo những người chứng kiến, vào thời điểm trên em Phạm Hoàng Ngân (13 tuổi ) cùng em gái Phạm Thị Yến Xuân đang ở nhà một mình thì thấy khói bốc lên ở dưới bếp cùng với mùi khét. Cháu Ngân chạy xuống dưới nhà thì thấy lửa đã bốc cháy nên hốt hoảng cùng em mở cửa chạy ra ngoài hô hoán và gọi điện cho người Thân. Khoảng chưa đầy 5 phút sau, anh Phạm Ngọc Huyền, chủ nhân của căn nhà chạy về thì phát hiện lửa đã cháy gần một nửa căn nhà và xưởng gỗ và lan nhanh sang hai căn nhà bên cạnh của chị Phạm Thị Hoa và anh Nguyễn Văn Tỷ là hàng xóm.
Nhận được tin báo, lực lượng cảnh sát PCCC Công an tỉnh Đắk Nông đã huy động ba xe cứu hỏa cùng hàng chục CBCS lập tức có mặt tại hiện trường. Tuy nhiên, do ngọn lửa bùng phát dữ dội và lan nhanh , gặp thời tiết hanh khô, gió lớn nên phải mất hơn 30 phút sau lực lượng cứu hỏa mới khống chế, dập tắt được đám cháy. Toàn bộ đồ đạc tài sản giá trị trong ba căn nhà cùng một xưởng gỗ của anh Phạm Ngọc Huyền đã biến thành tro bụi, thiệt hại ước tính khoảng hơn 1,5 tỷ đồng. Tại thời điểm diễn ra cháy, mọi người trong ba gia đình đều đi vắng nên không có thiệt hại về người
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra làm rõ