Bảo hiểm cho các chợ, vẫn còn khó
Đêm 11/4, hàng trăm bà con tiểu thương hốt hoảng khi hay tin chợ Tân Bình đột nhiên “nổi lửa”. Rất may, chỉ hơn 30 phút sau, đám cháy được Sở Cảnh sát PCCC dập tắt nhanh chóng. Toàn bộ diện tích hơn 30m2 bị thiêu rụi, con số thiệt hại chưa được thống kê rõ ràng. Một số tiểu thương xung quanh gian hàng bị cháy cho hay, do hàng hóa của họ được PCCC xịt nước nên nhiều khả năng bị hỏng là có thể.
Trước nguy cơ đám cháy có khả năng thiêu rụi cả Trung tâm Thương mại Tân Bình, Sở PCCC huy động 6 xe chữa cháy chuyên dụng và hơn 50 chiến sĩ luôn túc trực, tìm mọi biện pháp cô lập đám cháy. Sau khi dập tắt đám cháy hoàn toàn, lực lượng PCCC còn phải túc trực hàng giờ đồng hồ để đề phòng ngọn lửa có thể bùng phát trở lại.
Ghi nhận của Sở Cảnh sát PCCC TP, cơ sở hạ tầng tại các chợ cũng là một trong những trở ngại khiến công tác chữa cháy gặp rất nhiều khó khăn. Đường xá thường xuyên xảy ra kẹt xe, “lô cốt” giăng đầy trên mặt đường, lưới điện chằng chịt… Đó là chưa kể đến ý thức của con người và vị trí địa lý của các đối tượng xảy ra cháy nổ thường không được thông thoáng. Khi xảy hỏa hoạn thì phần đề phòng và chống cháy tràn lan sang các công trình kế cận khó kiểm soát được.
Cháy chợ Tân Bình vào đêm 11/4 khiến hàng trăm tiểu thương hoảng loạn.
Ông Thái Quang Trung, Chuyên viên Phòng Giám định bồi thường, công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương thì nhận được cái lắc đầu ngao ngán. Ông Trung cho biết, với các chợ đều nằm trong diện mua sản phẩm Bảo hiểm cháy nổ bắt buộc (BHCNBB). Tuy nhiên, với cách PCCC như trên thì không doanh nghiệp nào dám bán. Hơn nữa, rủi ro hỏa hoạn tiềm ẩn là rất lớn.
Tất nhiên, việc khảo sát rủi ro hỏa hoạn dựa trên những tiêu chí trên để đánh giá đối tượng được bảo hiểm. Ông Thái Quang Trung cho biết thêm, bộ phận kinh doanh sẽ tiếp nhận những thông tin giao dịch với khách hàng và chuyển sang bộ phận quản lý để xác nhận mức độ rủi ro. Về nguyên tắc, rủi ro càng cao, mức phí càng cao.
Cũng có những trường hợp khi thẩm định khả năng hỏa hoạn cao, một số doanh nghiệp Bảo hiểm đưa ra mức phí cao ngất trời để khách hàng từ chối tham gia bảo hiểm. Không ít trường hợp, khi xác định mức độ rủi ro tại các chợ quá lớn, một số doanh nghiệp Bảo hiểm thẳng thừng từ chối.
Các tiểu thương vẫn chưa tự giác với loại hình bảo hiểm cháy nổ
Hiện nay, vẫn tồn tại một số vướng mắc với những đối tượng tham gia BHCNBB tại các chợ. Thông thường, các chợ đều nằm trong diện phải mua loại hình bảo hiểm này. Theo quy định, Ban quản lý chợ phải là người đại diện đứng tên trong hợp đồng BHCN. Đại diện Ban quản lý chợ của một chợ tại quận Bình Thạnh cho biết, khi áp dụng thực hiện, Ban quản lý chợ phải tạm ứng tiền để trả phí.
Hỏa hoạn luôn đến bất kỳ lúc nào và thiệt hại về vật chất là rất lớn.
Ngặt nổi, một số tiểu thương không chịu đóng lại khoản BHCNBB mà Ban quản lý chợ đã tạm ứng chi trả. Hoặc có trả lại, một số tiểu thương vẫn hay dây dưa và “càm ràm”. Ở đây, Ban quản lý chợ hoặc siêu thị chỉ mua bảo hiểm cho lồng chợ hay khung chợ, còn tài sản của các tiểu thương là thuộc về trách nhiệm của chính họ.
Ông Thái Quang Trung, Chuyên viên Phòng Giám định bồi thường, công ty Bảo hiểm Ngân hàng Công thương cho rằng: “Những đối tượng tham gia BHCNBB thông thường được tư vấn tốt hơn nên có ý thức đề phòng hạn chế tổn thất và được bảo vệ, bồi thường khi sự cố xảy ra nhằm khắc phục những hậu quả”.
Dù vậy, các tiểu thương thường không quan tâm và không chịu tham gia BHCNBB cho chính khối tài sản của mình. Hay như, một số đơn vị nước ngoài như các siêu thị, mua trực tiếp BHCNBB từ nước bản địa. Đây cũng là một trong những bất cập trong việc quản lý do nằm ngoài phạm vi lãnh thổ của Việt
Một thực tế, trong quy tắc BHCN vẫn còn có một số những quy định bất cập. Đơn cử, trách nhiệm liên quan đến vấn đề bồi thường đối với bên thứ 3 của doanh nghiệp khi xảy ra hỏa hoạn vẫn còn bỏ ngỏ. Thạc sĩ Nguyễn Tiến Hùng, Trưởng bộ môn Bảo hiểm Trường đại học Kinh tế TP HCM phân tích: "Khi một vụ cháy xảy ra, những hộ dân, hoặc cơ sở khác lân cận với doanh nghiệp xảy ra hỏa hoạn gần như chưa được đề cập đến mức trách nhiệm bồi thường một cách cụ thể"
