Chậm, hủy chuyến bay: Khách có thể khởi kiện, đòi bồi thường tới 150USD/ hành khách
Đó là một trong những nội dung quan trọng tại dự thảo Thông tư quy định về bồi thường ứng trước không hoàn lại đối với hành khách khi các chuyến bay bị chậm, hủy của Cục Hàng không Việt Nam sắp trình Bộ Giao thông vận tải.
Theo Cục Hàng không Việt Nam , chuyến bay cất cánh muộn 15 phút so với giờ khởi hành bị coi là chậm. Với chuyến bay nội địa bị hủy, chậm chuyến trên 4 giờ có mức bồi thường tăng 100.000 đồng so với quy định hiện hành: Chuyến bay có độ dài dưới 500km mức đền bù 200.000 đồng/hành khách; từ 500km đến dưới 1.000km bồi thường 300.000 đồng/hành khách; từ 1.000km trở lên bồi thường 400.000 đồng/hành khách. Trong dự thảo Thông tư này giữ nguyên mức bồi thường đối với chuyến bay quốc tế với lí do chi phí được tính bằng USD nên yếu tố trượt giá không lớn.
Cụ thể: Bồi thường 25 USD/hành khách trên chuyến bay dưới 1.000km, 50USD/hành khách trên chuyến bay từ 1.000 đến 2.500km, 80 USD/hành khách cho chuyến bay có cự ly từ 2.500 đến dưới 5.000km và mức bồi thường cao nhất là 150 USD/hành khách tham gia chuyến bay có độ dài đường bay từ 5.000km trở lên.