Theo thông báo của Thương vụ Việt Nam, nhiều DN của Indonesia không xuất khẩu trực tiếp mà thường thông qua các công ty marketing được chỉ định của họ tại các nước nhập khẩu. Do vậy, hầu hết các công ty Indonesia đều yêu cầu thanh toán theo phương thức trả trước 30% - 40% giá trị đơn hàng để họ mua nguyên vật liệu sản xuất sau đó ép bên mua thanh toán nốt số tiền còn lại rồi mới giao hàng.
Trên thực tế đã có nhiều công ty Việt Nam bị thiệt hại theo phương thức thanh toán này bởi khi nhận xong tiền, đối tác liền cắt liên lạc và không giao hàng. Việc giải quyết khiếu nại để đòi lại tiền hết sức khó khăn. Một số trường hợp không đòi lại được vì khi Thương vụ giúp đi điều tra thực tế thì người giao dịch đã trốn, văn phòng không có thực hoặc đã chuyển.
Cũng theo khuyến cáo của cơ quan Thương vụ Việt Nam, Indonesia là một quốc đảo rộng lớn nên việc điều tra, xác minh, giải quyết khiếu nại, đòi lại tiền hoàn toàn không đơn giản