Cải thiện môi trường du lịch phải quyết liệt và khẩn trương

Trong lúc kinh tế khó khăn, ngành Du lịch cũng chịu nhiều tác động của suy thoái kinh tế, lượng khách giảm đáng kể nhưng có lẽ một yếu tố không kém phần quan trọng làm giảm khách du lịch đến Việt Nam lại là môi trường du lịch.

Hàng loạt vấn đề “nóng” về chặt chém, lừa đảo du khách nội, ngoại tại các điểm du lịch gây bức xúc dư luận nhưng hầu như các địa phương chưa có cách giải quyết cụ thể, thấu đáo, hầu như vẫn chỉ là những giải pháp trên báo cáo, du khách vẫn chưa thể an lòng khi đến với Việt Nam.

Tại hội nghị trực tuyến toàn quốc về cải thiện môi trường du lịch Việt Nam, Phó Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Thiện Nhân nhấn mạnh, thời gian qua, tốc độ tăng trưởng du lịch của chúng ta chậm lại. Trong tháng 1, khách quốc tế đến Việt Nam tăng thấp (2,2%) so với cùng kỳ, đến tháng 2 giảm 1,8%, tháng 3 tăng nhẹ (1,6%) nhưng tháng 4 lại giảm 2,4%.

Nhìn chung, 5 tháng khách quốc tế giảm 1,4%. Trong khi kinh tế khó khăn thì môi trường du lịch trong nước lại không có những cải thiện phù hợp.

Cải thiện môi trường du lịch là sự cần thiết và tích cực của các địa phương, theo báo cáo của các thành phố lớn như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Thanh Hóa đều cho thấy, sự nhức nhối của nạn "chặt chém", đeo bám du khách đáng báo động hơn bao giờ hết, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh du lịch Việt Nam trong mắt du khách nước ngoài.

Địa phương nào cũng đưa ra những đề xuất, giải quyết rất quyết liệt, từ năm này sang năm khác, mùa du lịch đi qua, nhưng hầu hết mọi việc lại tiếp diễn và đến khi tình trạng chặt chém du khách bị “tố” lên các phương tiện truyền thông và du khách ngoại nản lòng thì các cơ quan chức năng mới vào cuộc và sau đấy xử lý cũng rất bỏ ngỏ, không triệt để.

Theo bà Nguyễn Thị Bích Ngọc, Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội, trong tháng 4 và 5 vừa qua, trên địa bàn Thủ đô đã xảy ra hiện tượng một số lái xe xích lô "dù", taxi, khách sạn trong phố cổ, người bán hàng rong có hành vi đeo bám, chèo kéo, "chặt chém", thậm chí lừa đảo, đe dọa khách du lịch.

Nhưng hiện nay chế tài xử lý vi phạm chưa đủ sức răn đe. Như hành vi vi phạm về bán hàng rong, chèo kéo, ép khách chỉ bị tạm giữ hành chính không quá 12 giờ và xử phạt ở mức tối đa 100 - 150 nghìn đồng.

Trong quá trình thảo luận, nhiều đại biểu đã đồng tình với đề xuất thành lập lực lượng Cảnh sát du lịch, theo các ý kiến tại hội nghị thì hiện nay ngành du lịch không đủ thẩm quyền, năng lực xử lý tình trạng đeo bám, "chặt chém" du khách.

Trong khi đó, lực lượng chức năng dường như vẫn xem nhẹ chuyện này. Vì vậy, chỉ có Cảnh sát du lịch mới có thể ngăn ngừa tất cả hiện tượng ở xã hội xâm hại đến du khách. Lực lượng này vừa có tác dụng tạo dựng hình ảnh, tạo sự an tâm, đồng thời có tác động thiết thực đến những trường hợp cụ thể, có thể hỗ trợ du khách ngay tức khắc.

Trước đề xuất trên, Phó Thủ tướng nhận định, từ nay hết quý IV, Bộ VH,TT&DL xem xét và rà soát lại trong quy chế hiện nay, có thể giao cho lực lượng Cảnh sát trật tự tham gia đảm nhiệm thêm chức năng bảo đảm an toàn cho ngành Du lịch.

Đây là nhiệm vụ không có trong chức năng của họ, do vậy địa phương và ngành Du lịch xem xét có kinh phí để hỗ trợ lực lượng này.

Để giữ chân du khách, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân nhấn mạnh “nụ cười của khách du lịch chính là tương lai của du lịch Việt Nam”, theo đó lấy sự hài lòng của khách du lịch làm tiền đề phát triển lâu dài và bền vững của ngành Du lịch Việt Nam

Lưu Hiệp

Các tin khác

Siết chặt các biện pháp bảo vệ đàn cá voi vùng biển Cù Lao Mái Nhà

Siết chặt các biện pháp bảo vệ đàn cá voi vùng biển Cù Lao Mái Nhà

Hôm nay (20/5), ông Nguyễn Hùng Dũng, Chủ tịch UBND xã Ô Loan, tỉnh Đắk Lắk đã ký văn bản chỉ đạo Công an, Quân sự cùng các phòng, ban, mặt trận, tổ chức chính trị - xã hội ở địa phương và Đồn biên phòng An Hải tăng cường các biện pháp bảo vệ các loài động vật biển.

Việt Nam đứng thứ 2 tại Olympic Tin học Châu Á Thái Bình Dương

Việt Nam đứng thứ 2 tại Olympic Tin học Châu Á Thái Bình Dương

Với kết quả 6/6 học sinh đoạt giải, trong đó có 2 huy chương Vàng (HCV),  4 huy chương Bạc (HCB), đội tuyển Olympic Tin học Việt Nam xuất sắc đứng thứ 2 toàn đoàn (đồng hạng với Nhật Bản) sau đội tuyển Nga đứng thứ nhất. Thành tích này giúp Việt Nam tiếp tục duy trì vị thế dẫn đầu trong khu vực Đông Nam Á.

Cải tạo chung cư cũ, người dân được chọn 4 phương án tái định cư

Cải tạo chung cư cũ, người dân được chọn 4 phương án tái định cư


Thành phố Hà Nội dự kiến khi thực hiện cải tạo, xây lại nhà chung cư, người dân được lựa chọn một trong 4 hình thức gồm tái định cư tại chỗ, nhận nhà ở tái định cư tại địa điểm khác, nhận tiền bồi thường hoặc kết hợp nhận nhà và tiền. Đáng chú ý, căn hộ tái định cư được bố trí có diện tích, chất lượng, tiêu chuẩn kỹ thuật cao hơn hoặc tương đương căn hộ cũ. 

Tiếp tục tôn vinh những tấm gương thanh niên tiêu biểu

Tiếp tục tôn vinh những tấm gương thanh niên tiêu biểu

Theo Bí thư Trung ương Đoàn, Chủ tịch Hội Liên hiệp Thanh niên (LHTN) Việt Nam Nguyễn Tường Lâm, chương trình Tỏa sáng Nghị lực Việt đã vinh danh 98 tấm gương thanh niên khuyết tật tiêu biểu, đã hỗ trợ 10 dự án khởi nghiệp xuất sắc của thanh niên khuyết tật với tổng kinh phí 500 triệu đồng.

Trồng hàng nghìn cây mai anh đào trong rừng

Hướng tới kỷ niệm 136 năm Ngày sinh Chủ tịch Hồ Chí Minh (19/5/1890 – 19/5/2026) và hưởng ứng Festival Hoa Đà Lạt – Lâm Đồng lần thứ XI năm 2026, ngày 19/5, tại tiểu khu 144B, UBND phường Lâm Viên – Đà Lạt (Lâm Đồng), đã long trọng tổ chức lễ phát động “Tết trồng cây đời đời nhớ ơn Bác Hồ”.

 Đắk Lắk: Lại xảy ra vụ chó nghi dại tấn công nhiều người

Đắk Lắk: Lại xảy ra vụ chó nghi dại tấn công nhiều người

Cùng với việc tư vấn hướng dẫn 4 người dân bị con chó nghi dại tấn công ở khu phố Phước Bình Bắc, phường Phú Yên, tỉnh Đắk Lắk, lực lượng chức năng ở phường này đang tìm kiếm những người đã tiếp xúc và những con vật khác có liên quan đến một con chó đã bị đập chết ở khu phố Lộc Đông, có kết quả xét nghiệm dương tính với virus dại.

Đồng bào các dân tộc vùng cao ở Huế tự hào mang họ Bác Hồ

Đồng bào các dân tộc vùng cao ở Huế tự hào mang họ Bác Hồ

Suốt hàng chục năm qua, đã có hàng nghìn người dân thuộc đồng bào các dân tộc thiểu số ở miền núi A Lưới và Nam Đông (TP Huế) tình nguyện mang họ Bác Hồ kể từ ngày Bác Hồ qua đời vào năm 1969. Trong thời kỳ kháng chiến, học tập và làm theo lời Bác dạy, đồng bào các dân tộc mang họ Bác Hồ đã gan dạ, dũng cảm giết giặc, góp sức giải phóng quê hương, nhiều người trong số đó trở thành Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân (LLVTND). Ngày nay, đồng bào các dân tộc trên dãy Trường Sơn ở phía Tây của TP Huế tiếp tục nỗ lực thi đua lao động sản xuất để xây dựng cuộc sống mới.

Cảnh báo ô nhiễm môi trường từ chất thải nguy hại tại các garage ô tô

Cảnh báo ô nhiễm môi trường từ chất thải nguy hại tại các garage ô tô

Những năm gần đây, cùng với sự phát triển kinh tế - xã hội, đời sống của người dân trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk ngày càng được nâng cao, kéo theo nhu cầu sở hữu và sử dụng ô tô tăng mạnh. Cùng với đó là các xưởng sửa chữa, bảo dưỡng ô tô xuất hiện ngày càng nhiều đã thải ra một lượng lớn chất thải nguy hại, gây nguy cơ ảnh hưởng đến môi trường.

Phát động cuộc thi cơ sở y tế không khói thuốc lá lần thứ II

Phát động cuộc thi cơ sở y tế không khói thuốc lá lần thứ II

Theo Thứ trưởng Bộ Y tế, Quốc hội đã thống nhất cấm sản xuất, kinh doanh, nhập khẩu, chứa chấp, vận chuyển, sử dụng thuốc lá điện tử, thuốc lá nung nóng từ năm 2025. Vì vậy, cơ sở y tế càng phải đi đầu trong nhận diện, truyền thông, giám sát và ngăn chặn các sản phẩm này.

Phát hiện nhiều sai phạm tại Thẩm Mỹ Bee Hin

Phát hiện nhiều sai phạm tại Thẩm Mỹ Bee Hin

Ngày 19/5, Công an xã Phú Giáo (TP Hồ Chí Minh) kêu gọi những người từng thực hiện dịch vụ xâm lấn tại Thẩm Mỹ Bee Hin hãy trình báo để phục vụ công tác xác minh, xử lý vụ việc.