Theo đó, có 129 tuyến xe ôm với địa chỉ cụ thể từ Bến xe Miền Đông về các quận huyện trung tâm và ngoại thành được bến quy định giá vé; chiều dài quãng đường để đội ngũ xe ôm do bến quản lý áp dụng. cụ thể, quãng đường đi xe ôm dài từ 1 – 3km giá cước là 5 ngàn đồng/km; từ trên 3 – 6km giá cước giảm còn 4 ngàn đồng/km và khách đi xe ôm với quãng đường dài trên 6km, giá cước sẽ chỉ còn 3 ngàn đồng/km; chở khách đi xe ôm từ 10 giờ đêm hôm trước đến 5 giờ sáng hôm sau, tài xế sẽ được phụ thu thêm 10% trên giá cước…
Theo ông Nguyễn Ngọc Thừa, Giám đốc Bến xe Miền Đông, với quy định rõ ràng như vậy, tài xế xe ôm trong bến nào không thực hiện, bị khách phản ánh sẽ bị buộc ra khỏi bến. Tuy nhiên, vấn nạn nhức nhối nhất hiện nay là ngoài đội ngũ xe ôm do bến quản lý, ở các tuyến đường khu vực xung quanh bến từ lâu vẫn tồn tại khoảng 200 xe ôm tự do. Đội ngũ này thường xuyên tụ tập phía trước các cổng xe ra vào; trà trộn vào bến để chèo kéo khách đi xe nhằm chặt chém... gây mất ANTT nhưng không được địa phương quản lý.
“Để tránh bị chặt chém, sang bán khách dọc đường, khi đi xe hành khách cần phân biệt đội ngũ xe ôm có mặc đồng phục của bến với đối tượng xe ôm tự do ngoài bến”, ông Thừa lưu ý
