Theo ông Hải, mặc dù thời tiết năm nay được dự báo khô hạn và nắng nóng khiến mực nước sông, hồ, nước ngầm cạn kiệt ảnh hưởng không nhỏ đến điều kiện cấp nước, nhưng Công ty Nước sạch Hà Nội sẽ cố gắng tối đa duy trì cấp nước ổn định cho khu vực nội thành và các vùng phụ cận. Mục tiêu được Công ty đặt ra trong năm nay là bảo đảm 100% dân đô thị và 26,6% dân số các huyện ngoại thành được cấp nước sạch. Tuy nhiên, sẽ vẫn còn một số ít điểm, khu vực khó khăn về nước sạch. Đó là các khu vực Tứ Liên, Phúc Xá (quận Ba Đình), khu vực đường Láng, phố Pháo Đài Láng (quận Đống Đa) và các khu vực Phúc Tân, Chương Dương, đường Hồng Hà (quận Hoàn Kiếm), khu vực Đầm Trấu, quận Hoàn Kiếm…
Để bảo đảm có đủ nước dùng cho nhu cầu tối thiểu của người dân, các điểm thiếu nước sẽ được cấp nước theo giờ hoặc xe stéc. Theo đó, Công ty Nước sạch Hà Nội sẽ bố trí 9 xe stéc loại 5m3, trực từ 8h - 21h hàng ngày để sẵn sàng cấp nước cho những khu vực khó khăn về nước sạch. Khi có nhu cầu cấp nước bằng xe stéc, các bệnh viện, trường học, UBND các phường làm thủ tục, giấy giới thiệu xin cấp nước bằng xe stéc và liên hệ với xí nghiệp quản lý nước trên địa bàn để điều phối.
Lý giải về nguyên nhân chỉ trong 4 tháng đầu năm, Công ty Nước sạch Hà Nội đã lỗ 9 tỷ đồng, ông Hải cho biết, áp lực lớn nhất đối với Công ty này là năm nay, chi phí dành cho sản xuất cấp nước và triển khai thực hiện các dự án cải tạo và mở rộng mạng lưới cấp nước tăng nhiều so với năm 2010.
Cụ thể là giá điện, giá vật tư hóa chất tăng, lãi suất vay vốn ngân hàng cũng tăng cao trong khi giá nước không tăng, cộng với thất thoát nước chưa được giải quyết triệt để đã khiến con số lỗ tăng vọt lên gần chục tỷ đồng