Để tạo thuận lợi cho hành khách mua vé tàu tết, năm nay ga Sài Gòn sẽ tổ chức bán vé với nhiều phương thức khác nhau như bán vé trực tiếp tại nhà ga, tại các đại lý bán vé, bán vé qua điện thoại…
Đặc biệt, năm nay ga Sài Gòn vẫn tiếp tục áp dụng phương thức đặt chỗ mua vé trên website: www.vetau.com.vn, thanh toán tiền vé tại các điểm giao dịch hoặc qua máy ATM của Vietinbank hoặc trả tiền trực tiếp tại các ga xuất vé, các đại lý bán vé để nhận vé.
Hành khách mua vé tàu tết phải xuất trình CMND hoặc giấy tờ tùy thân có dán ảnh khi mua vé đi tàu Thống Nhất, tàu địa phương số chẵn trước tết có ga đi từ Sài Gòn ra đến Nha Trang và có ga đến thuộc các ga từ Nha Trang ra đến Hà Nội. Mua vé tàu địa phương, tàu số lẻ sau tết cũng vậy, hành khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân để ghi trên vé khi mua vé lên tàu từ Hà Nội đến Huế và Nha Trang, đồng thời có ga đến thuộc các ga từ Nha Trang đến Sài Gòn. Khi đi tàu, khách phải mang theo giấy tờ tùy thân để kiểm soát... Mỗi vé người lớn chỉ được bán kèm 1 vé trẻ em không chỗ theo giá vé bằng 50% giá vé ghế phụ của đoàn tàu tương ứng. Trẻ em mua vé không chỗ khi lên tàu chỉ được sử dụng chỗ chung với người lớn đi kèm.
Theo ông Thành, dịp cao điểm tết năm nay, ngoài 6 đôi tàu Thống Nhất ký hiệu từ SE1 đến SE8 và đôi tàu TN1-2, ngành Đường sắt sẽ tổ chức chạy tăng cường thêm 5 đôi tàu từ SE9 đến SE18 và 5 đôi tàu mác TN trên trục đường sắt Bắc - Nam.
Với tàu địa phương, những ngày cao điểm trước và sau tết, ngành Đường sắt cũng sẽ tổ chức chạy 4 đôi tàu. Đồng thời, các chặng khác từ ga Sài Gòn - Huê ësẽ chạy thêm tàu SH4; ga Sài Gòn - Đà Nẵng sẽ có thêm tàu D2; ga Sài Gòn - Tam Kỳ có thêm tàu SK2; ga Sài Gòn - Quảng Ngãi có đôi tàu SQ2-1; tàu SNT4/3 chạy ga Sài Gòn - Nha Trang... Vì vậy, khả năng vận chuyển cũng tăng lên