Nhân viên tòa nhà phải hướng dẫn khách ra ngoài gửi xe. Các bãi gửi xe tự phát mọc lên rất nhanh quanh tòa nhà, đặc biệt là trên đường Nguyễn Văn Ngọc. Các bãi gửi xe này đều thu của khách với giá 15.000đ/xe máy.
Nhiều khách muốn vào thăm quan nhưng thấy giá gửi xe "chém" đẹp đành từ chối quay ra. Nhưng nhiều người ở xa đi vài chục kilômét đến đây không biết gửi xe ở đâu đành phải chấp nhận bị "chém". Bãi gửi xe mọc tự phát, thu tiền gấp 5 lần quy định ở ngay trung tâm quận Ba Đình, đề nghị cơ quan chức năng cần nhanh chóng chấn chỉnh để người dân khi đến đây vui chơi, mua sắm không còn bị bắt chẹt