Theo thông tin ban đầu, số ngà voi trên nằm trong lô hàng nhập khẩu của Công ty CP Thương mại và Xuất nhập khẩu âu Cơ, có địa chỉ tại đội 9, phường Hải Hòa, TP Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh và được nhập khẩu vào Việt Nam trên chuyến tàu Pacific pearl, chuyến 138s cập cảng Hải Phòng ngày 2/11.
Khi được kiểm tra, chủ lô hàng này khai nhận đó là vải vụn. Hiện vụ việc đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra, làm rõ