Ngoài ra, những phát hiện đáng nghi ngờ ngày càng nhiều về chất lượng của một số mặt hàng nhập khẩu cũng đã khiến NTD quan tâm hơn tới hàng Việt. Tuy nhiên, số lượng doanh nghiệp (DN) xây dựng được hình ảnh nhận biết và duy trì cam kết chất lượng bền vững với NTD chưa nhiều.
Ông Trần Quý Thanh, Tổng Giám đốc Công ty TNHH TM và DV Tân Hiệp Phát cho rằng, trong "cuộc chiến" kinh tế không cân sức giữa DN Việt Nam còn non trẻ với tập đoàn nước ngoài lớn mạnh, thì các DN Việt Nam phải biết khai thác thời cơ để chinh phục lòng tin của khách hàng. Vì vậy, chất lượng phải được DN quan tâm hàng đầu, sau đó mới đến giá cả, mẫu mã… Muốn vậy, các DN cần có tổ chức bộ máy nghiên cứu nhu cầu tiềm ẩn của NTD, đánh vào đúng tâm lý NTD…
Cũng theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Quý Doãn, các DN cần làm một "cuộc chiến" để khẳng định được đúng vị trí của mình ngay trên "sân nhà". Trong đó, truyền thông đóng một vai trò rất lớn trong việc tác động vào tâm lý, nhận thức của người dân