Thông tin ban đầu cho biết, chiếc xe khách loại 29 chỗ mang biển số 95B-00124 do tài xế Trần Quốc Tuân, 43 tuổi, ngụ Phường 1, Quận Bình Thạnh (TP.HCM) điều khiển chở 26 hành khách từ tỉnh Kiên Giang lên Lâm Đồng theo hướng từ xã Thanh Bình (huyện Trảng Bom) về xã Gia Tân 2 (huyện Thống Nhất).
Do đường xấu, tài xế chạy tốc độ cao, xe bị sụp ổ gà, mất lái lao xuống ruộng lật nhào. Rất may là 26 hành khách và tài xế không ai bị thương. Đây cũng là con đường các loại xe quá khổ, quá tải trốn trạm cân Dầu Giây thường lưu hành nên đường bị cày phá rất xấu