2,5 triệu lượt cài đặt ứng dụng EVN CSKH

Theo thông tin từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), sau những thành công ban đầu khi ứng dụng EVN CSKH được đưa vào sử dụng từ ngày 15/6/2026, đến nay đã có 2,5 triệu lượt cài đặt. EVN và các Tổng Công ty Điện lực tiếp tục đưa vào hoạt động số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng mới là 1558 đối với tất cả các khách hàng dùng điện của EVN trên toàn quốc từ ngày 15/8/2026. Bên cạnh số điện thoại 1558, các khách hàng sử dụng điện vẫn có thể tiếp tục liên hệ bằng các số điện thoại chăm sóc khách hàng hiện tại của các Tổng Công ty Điện lực.

Việc đưa vào sử dụng tổng đài chăm sóc khách hàng 1558 nhằm tiếp tụ​c phát huy phương châm “đơn giản hơn, thuận tiện hơn, lấy sự hài lòng của khách hàng làm trọng tâm trong công tác dịch vụ khách hàng của EVN.

Dịch vụ cung cấp qua tổng đài 1558 rất đa dạng như: Báo sự cố điện, phản ánh nguy cơ mất an toàn điện; tra cứu thông tin sử dụng điện; gửi yêu cầu thực hiện hồ sơ, thủ tục dịch vụ điện hoặc kiến nghị, khiếu nại về chất lượng dịch vụ; hỗ trợ tra cứu điện năng tiêu thụ, hóa đơn, tình trạng thanh toán, lịch ngừng, giảm cung cấp điện; tư vấn khách hàng sử dụng điện an toàn, hiệu quả; hỗ trợ khách hàng xác minh thông tin khi nhận được cuộc gọi, tin nhắn tự xưng nhân viên Điện lực có dấu hiệu bất thường...

kiem-tra-he-thong.jpg
Kỹ sư ngành điện đang kiểm tra hệ thống điện.

Được biết, trong tháng 8 năm 2026, EVN đã đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục, phục vụ phát triển kinh tế - xã hội, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt của nhân dân. Đặc biệt, EVN đã đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định cho các hoạt động chào mừng kỷ niệm 81 năm Cách mạng tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Bên cạnh đó, các đơn vị thuộc EVN tại miền Bắc đã chủ động khẩn trương ứng phó, khắc phục hậu quả do mưa lớn diện rộng, ảnh hưởng bởi hoàn lưu bão số 4 (NARRA) gây ra cho hệ thống điện, cấp điện an toàn trở lại cho các khách hàng bị ảnh hưởng

Để đảm bảo cung ứng điện trong mọi tình huống và đáp ứng mục tiêu tăng trưởng theo chỉ đạo của Đảng, Chính phủ và các Bộ, Ngành, các đơn vị thành viên EVN sẽ tiếp tục tập trung thực hiện nghiêm, quyết liệt và hiệu quả các nhiệm vụ được giao theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ tại Nghị quyết số 168/NQ-CP và 169/NQ-CP ngày 27/6/2026; đồng thời tiếp tục đảm bảo công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn mùa mưa bão năm 2026 theo chỉ đạo của Tập đoàn.

Nhật Hà

Các tin khác

SHB tăng cường lớp bảo vệ trong giao dịch chuyển tiền trực tuyến

SHB tăng cường lớp bảo vệ trong giao dịch chuyển tiền trực tuyến

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tiếp tục mở rộng tính năng “Cảnh báo tài khoản nhận tiền có dấu hiệu nghi ngờ gian lận, lừa đảo” đối với các giao dịch trong cùng hệ thống. Việc bổ sung lớp thông tin ngay trong quá trình thực hiện lệnh giúp người dùng có thêm cơ sở kiểm tra, xác minh và cân nhắc trước khi chuyển tiền.

Shopee 9.9 nâng tầm trải nghiệm, đơn hỏa tốc 1H tăng gấp 5 lần, đơn cồng kềnh tăng gấp 8 lần

Shopee 9.9 nâng tầm trải nghiệm, đơn hỏa tốc 1H tăng gấp 5 lần, đơn cồng kềnh tăng gấp 8 lần

Ngày 15/9, Shopee, nền tảng Thương mại điện tử (TMĐT) hàng đầu Đông Nam Á, Đài Loan và Brazil, đã khép lại sự kiện “9.9 Ngày Siêu Mua Sắm”, ghi nhận những tín hiệu tích cực cho mùa mua sắm cuối năm 2026, đồng thời cho thấy người dùng Việt đang mở rộng nhu cầu mua sắm trực tuyến cả về sản phẩm, hình thức khám phá và trải nghiệm giao nhận.

Techcombank Summit 2026: Động lực mới vì một Việt Nam hưng thịnh, hùng cường

Techcombank Summit 2026: Động lực mới vì một Việt Nam hưng thịnh, hùng cường

Techcombank Investment Summit 2026 (Hội nghị Đầu tư Techcombank 2026) sẽ diễn ra vào ngày 19/9/2026 tại khách sạn Fairmont Hà Nội với chủ đề “Việt Nam phồn vinh: Kiến tạo và trao truyền giá trị qua các thế hệ”. Đây là diễn đàn đầu tư quốc tế thường niên do Techcombank tổ chức, tiếp nối hành trình kết nối nguồn lực, cơ hội và tư duy đổi mới để cùng hướng về một Việt Nam hưng thịnh, hùng cường.

Phú Thọ chuyển hướng thu hút FDI để tạo giá trị lâu dài

Phú Thọ chuyển hướng thu hút FDI để tạo giá trị lâu dài

Từ “có dự án” đến “có hệ sinh thái”, Phú Thọ đang chuyển trọng tâm thu hút FDI sang nâng cao giá trị. Trọng tâm là chuyển giao công nghệ, phát triển doanh nghiệp nội địa, nâng chất lượng nhân lực và giữ lại nhiều hơn giá trị gia tăng trên địa bàn.

Từ Mường Central đến hệ sinh thái đô thị nghìn tỷ: Khi chuẩn sống mới chính thức được thiết lập

Từ Mường Central đến hệ sinh thái đô thị nghìn tỷ: Khi chuẩn sống mới chính thức được thiết lập

Trong bối cảnh thị trường bất động sản đang bước vào giai đoạn tái cấu trúc toàn diện theo hướng minh bạch, chuyên nghiệp và gắn kết chặt chẽ với các tiêu chí phát triển bền vững, uy tín của một doanh nghiệp không chỉ đo lường bằng quy mô dự án mà còn bằng năng lực thực thi nội tại.

Tắt sóng 2G, MobiFone sẵn sàng các giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi

Tắt sóng 2G, MobiFone sẵn sàng các giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi

Thực hiện lộ trình chuyển đổi công nghệ di động theo quy định của cơ quan quản lý nhà nước, MobiFone sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ viễn thông trên mạng 2G từ ngày 16/9/2026. Nhà mạng đã chủ động chuẩn bị từ sớm, đồng thời triển khai nhiều chính sách ưu đãi, hỗ trợ khách hàng chuyển đổi thiết bị và tiếp tục duy trì kết nối trên công nghệ mới.

Phú Thọ đón dòng vốn FDI thế hệ mới

Phú Thọ đón dòng vốn FDI thế hệ mới

Sau gần 40 năm thu hút FDI, Phú Thọ đã hình thành nền tảng công nghiệp với các ngành điện tử, ô tô, xe máy, cơ khí chính xác và công nghiệp hỗ trợ. Sau sáp nhập, tỉnh có thêm lợi thế về hạ tầng, đất đai, logistics và năng lượng, từ đó chuyển từ “đón dự án” sang lựa chọn dòng vốn công nghệ cao, giá trị gia tăng và hướng tới phát triển xanh, bền vững.

Khám phá nửa thế kỷ tự hào của thành phố tại “tọa độ gốc” One Central Saigon

Khám phá nửa thế kỷ tự hào của thành phố tại “tọa độ gốc” One Central Saigon

Chuỗi hoạt động tiếp nối hành trình tri ân “Our Beloved Ho Chi Minh City” do One Central Saigon khởi xướng đã thu hút hàng nghìn người dân và du khách tham gia, đồng thời ghi nhận hơn 1.000 tác phẩm từ cuộc thi "Viết câu chuyện, một Thành phố". Từ những miền ký ức hội tụ đến các câu chuyện được cộng đồng sẻ chia, tất cả cùng phác họa hành trình nửa thế kỷ đầy tự hào và tôn vinh những phẩm chất làm nên bản sắc TP.Hồ Chí Minh hôm nay.

Vietjet và Thales mở rộng hợp tác hàng không công nghệ cao Việt Nam – Pháp

Vietjet và Thales mở rộng hợp tác hàng không công nghệ cao Việt Nam – Pháp

Nhân chuyến thăm chính thức Cộng hòa Pháp của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Vietjet và Thales, tập đoàn công nghệ hàng không hàng đầu thế giới đã ký kết các thỏa thuận hợp tác quan trọng về bảo dưỡng kỹ thuật hàng không, công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) và an ninh mạng.

Những lượt đăng ký nối tiếp nhau, tạo nên một ngày làm việc đặc biệt khi mọi người cùng dành thời gian cho việc sẻ chia với cộng đồng.

ROX Group và MSB tổ chức ngày hội hiến máu “Giọt Thương” 2026

Năm thứ tư tổ chức, Giọt Thương 2026 tiếp tục kết nối cán bộ nhân viên ROX Group, MSB, người lao động làm việc trong tòa nhà ROX Tower cùng tham gia hiến máu. Từ ngày hội tại Hà Nội 9/9 đến TP Hồ Chí Minh 11/9, hàng trăm đơn vị máu đã được trao đi, góp thêm nguồn máu phục vụ người bệnh.

T&T Homes Elite Rivera Vĩnh Long “sold out” hơn 90% giỏ hàng ngày mở bán

T&T Homes Elite Rivera Vĩnh Long “sold out” hơn 90% giỏ hàng ngày mở bán

Hơn 90% giỏ hàng trong sự kiện mở bán T&T Homes Elite Rivera được khách hàng lựa chọn, tạo điểm nhấn đáng chú ý trên thị trường bất động sản Vĩnh Long. Sức hấp thụ tại sự kiện cũng đánh dấu hành trình ấn tượng của T&T Homes - trụ cột bất động sản của T&T Group với triết lý kiến tạo những đô thị khơi nguồn tri thức.

Ban Chỉ đạo TKV triển khai Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm về tái cơ cấu Tập đoàn

Ban Chỉ đạo TKV triển khai Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm về tái cơ cấu Tập đoàn

Sáng 12/9, Tập đoàn Công nghiệp Than – Khoáng sản Việt Nam (TKV) đã họp Ban Chỉ đạo triển khai thực hiện Kết luận của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại buổi làm việc với các cơ quan về tái cơ cấu Tập đoàn TKV. Đồng chí Ngô Hoàng Ngân, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên (HĐTV) Tập đoàn TKV, Trưởng Ban Chỉ đạo Tập đoàn chủ trì cuộc họp.

NCB tài trợ vốn cho dự án xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Hà Nội

NCB tài trợ vốn cho dự án xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Hà Nội

Ngày 12/9, tại Hội nghị giải pháp khơi thông nguồn lực tài chính - ngân hàng phục vụ tăng trưởng kinh tế Thủ đô giai đoạn 2026 – 2030, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) và Công ty TNHH Đầu tư Hạ tầng và Đô thị Bắc Hà Nội đã chính thức ký kết Thỏa thuận hợp tác toàn diện, đồng hành cùng triển khai xây dựng tuyến đường kết nối Sân bay Gia Bình với Thủ đô Hà Nội.

Baltica 2: Dấu ấn EPC Việt Nam trong chuyển dịch năng lượng tại châu Âu

Baltica 2: Dấu ấn EPC Việt Nam trong chuyển dịch năng lượng tại châu Âu

Việc PTSC M&C hoàn thành, hạ thủy và vận chuyển thành công 4 trạm biến áp ngoài khơi thuộc Dự án Baltica 2 (ngoài khơi Ba Lan) đánh dấu lần đầu tiên sản phẩm điện gió ngoài khơi chế tạo tại Việt Nam được xuất khẩu sang châu Âu. Thành tựu này không chỉ khẳng định năng lực tổng thầu EPC của Việt Nam, mà còn đánh dấu bước tiến chiến lược của PETROVIETNAM trong chuỗi cung ứng năng lượng tái tạo toàn cầu.

VinFast và GSM thay lãnh đạo cấp cao

VinFast và GSM thay lãnh đạo cấp cao

Ngày 12/9, Công ty VinFast và Công ty GSM chính thức công bố bổ nhiệm nhân sự mới, thay thế cho ông Phạm Nhật Vượng và bà Phạm Thu Hương trong vai trò lãnh đạo cấp cao toàn cầu.