Lái xe khách lập tức cho xe chở nạn nhân vào Phòng khám đa khoa khu vực Cộn (thuộc bệnh viện Đa Khoa Thành phố Đồng Hới) để cấp cứu. Tuy nhiên, khi tới phong khám thì hành khách đã tử vong. Danh tính nạn nhân được xác định là anh Nguyễn Kim Tiến (41 tuổi), trú tại xã Lộc Yên, huyện Hương Khê, Hà Tĩnh.
Công an tỉnh Quảng Bình đã tiến hành khám nghiệm tử thi, đồng thời đang xác định nguyên nhân tử vong của hành khách xấu số