Niềm tin của người tiêu dùng vào hàng Việt đã tăng lên, song ở nhiều nơi, tỉ lệ tiêu thụ của hàng Việt mới chỉ đạt 15-20%. Tâm lí sính ngoại cố hữu đã khiến cho các doanh nghiệp sản xuất trong nước, dù đã cố gắng hết sức vẫn chưa thể giành được thế "thượng phong" trên sân nhà. Đó là vài thông tin phác thảo kết quả 1 năm thực hiện cuộc vận động "Người Việt ưu tiên dùng hàng Việt" vừa được Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phối hợp cùng Bộ Công thương, Viện Quản lí kinh tế Trung ương (Bộ Kế hoạch Đầu tư), Trung tâm Nghiên cứu Kinh doanh và Hỗ trợ doanh nghiệp BSA và Báo Nhân dân tổ chức Hội nghị tổng kết sáng 11/11.
Theo bà Hồ Thị Kim Thoa - Thứ trưởng Bộ Công Thương, thành công lớn nhất của cuộc vận động là bước đầu thay đổi nhận thức của người tiêu dùng.
Báo cáo điều tra mới nhất của Công ty TV Plus cho thấy, đã có trên 58% người tiêu dùng quan tâm tới hàng Việt trong khi trước đây con số này chỉ dừng ở mức 23%. Trong nước, số doanh nghiệp có hàng Việt
Tính đến tháng 10/2010, Sở Công Thương các tỉnh, thành phố đã tổ chức được 80 đợt bán hàng về nông thôn với 857 lượt doanh nghiệp tham gia, 1.124 gian hàng, thu hút hơn 4,7 triệu lượt khách mua sắm, đạt doanh thu gần 1.499 tỉ đồng. Riêng các khu công nghiệp, đã tổ chức được 24 đợt bán hàng cho công nhân với 477 lượt doanh nghiệp tham gia, thu hút trên 300.000 lượt khách.
Tuy nhiên, thời gian qua, cũng đã xuất hiện hành vi lợi dụng chính sách kích cầu, khuyến khích tiêu dùng, lợi dụng chủ trương cuộc vận động để nhập hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng vào tiêu thụ nội địa.
Từ đầu năm tới nay, lực lượng QLTT cả nước đã xử lí 46.130 vụ vi phạm, trong đó có 9.463 vụ buôn lậu, 10.301 vụ sản xuất, buôn bán hàng giả; 2.896 vụ vi phạm về đầu cơ, găm hàng, sai phạm về giá, thu nộp ngân sách 159,1 tỉ đồng.
Theo ông Lê Xuân Bá - Viện trưởng Viện Nghiên cứu kinh tế Trung ương - thị trường cho hàng Việt rất rộng mở do Việt
Không ít ý kiến phàn nàn về chuyện, các doanh nghiệp Việt chỉ chú trọng thị trường xuất khẩu (hằng năm xuất khẩu đạt mức 60-70 tỉ USD), chưa thực sự quan tâm tới thị trường nội địa nên mất vị thế ngay trên sân nhà.
Giải thích vấn đề này, chuyên gia kinh tế Phạm Chi Lan cho rằng: "Hiện nay, ở Việt Nam, xuất khẩu được miễn trừ thuế, nếu phải nhập nguyên liệu đầu vào thì được hoàn lại thuế, trong khi đó nếu tiêu thụ nội địa lại không được hoàn thuế. Hầu hết sản phẩm của Việt
Bà Phạm Chi Lan cũng nhấn mạnh rằng, người tiêu dùng lớn nhất là Nhà nước, chiếm tới 40% tổng sản phẩm tiêu dùng. Để cuộc vận động phát huy tới mọi tầng lớp xã hội, trước hết, Nhà nước cần phải làm gương, ưu tiên chi tiêu cho mua sắm hàng trong nước.
| Doanh nghiệp kêu gọi người tiêu dùng ủng hộ hàng Việt song bản thân người tiêu dùng lại chưa được quan tâm, bảo vệ quyền lợi. Cuộc điều tra, khảo sát của Hội Siêu thị Hà Nội cho thấy, có tới 65% số người được hỏi cho rằng họ đã từng mua phải hàng giả, hàng nhái. Điều này cho thấy người tiêu dùng không hài lòng với chất lượng sản phẩm trong nước. Khi có phàn nàn về chất lượng sản phẩm, dịch vụ, 49% số người cho rằng doanh nghiệp đồng ý đổi lại hàng hóa, 31% cho rằng doanh nghiệp không giải quyết khiếu nại, 20% trả lại tiền. Mặc dù đã có nhiều văn bản pháp luật nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nhưng việc qui trách nhiệm không rõ ràng, nên khi xảy ra vụ việc, khách hàng hoang mang không biết phải tìm đến đâu để giải quyết. |
