Ngân hàng Nhà nước cho biết thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIII về chuyển đổi số và phát triển kinh tế số, xã hội số; Chính phủ đã có các chương trình và về ứng dụng, chuyển đổi số trong hoạt động cho vay; NHNN cũng đã ban hành chương trình hành động, trong đó đặt ra những mục tiêu cụ thể đến năm 2025 phải phấn đấu tối thiểu 50% và đến năm 2030 là 70% các khoản vay, cho vay của ngân hàng, của các công ty tài chính đối với các khoản vay nhỏ lẻ phục vụ tiêu dùng phải được thực hiện qua kênh số.
NHNN cũng đã có văn bản hướng dẫn xác thực khách, tức là khách hàng mở tài khoản trên phương tiện điện tử mà không cần đến ngân hàng. Các ngân hàng đã thực hiện trên kênh số và người dân có thể ở nhà cũng tiếp cận được dịch vụ ngân hàng.
Mở tài khoản, vay online và nhận ưu đãi lãi vay từ HDBank 
Xây dựng nền tảng số giúp doanh nghiệp và cơ quan Nhà nước làm việc từ xa hiệu quả 
