Đến Phòng Quản lý hành chính về trật tự xã hội (PC64) Công an tỉnh Phú Yên đầu tháng 10/2012, chúng tôi chứng kiến không khí làm việc khẩn trương, nghiêm túc của cán bộ, chiến sĩ (CBCS) ở Đội chứng minh nhân dân (CMND) khi phòng tiếp dân hơn hai trăm ghế ngồi đã kín, nhưng vẫn còn nhiều người tìm đến.
Thượng tá, Trưởng phòng Bùi Xuân Chiến vốn là cán bộ trưởng thành từ điều tra viên, cán bộ nghiên cứu chuyên đề cảnh sát. Trước khi nhận chức trách mới ở đơn vị này, anh đã có nhiều năm đảm nhiệm Phó Chánh văn phòng Công an Phú Yên.
Dù đã tiếp cận với nhiều môi trường công việc, nhưng Thượng tá Chiến cũng phải bận tâm khi nhìn thấy các cộng sự của mình luôn tất bật phục vụ nhu cầu cấp mới và đổi lại CMND tại đơn vị. Đó là chưa kể đến những chuyến đi phục vụ học sinh, người dân vùng sâu, vùng xa, người già neo đơn, bệnh tật cần có CMND để giải quyết chế độ chính sách, giao dịch dân sự…
Lật sổ tay công tác, Trung tá, Đội trưởng Nguyễn Minh Sơn cho biết, với 17 CBCS nhưng 9 tháng qua đã cấp 68.850 CMND, vượt kế hoạch cả năm gần 15%, trong đó có 46.156 CMND cấp tại đơn vị và 22.694 CMND do CBCS thực hiện tại các thôn xóm, buôn làng, trường học.
Điều đáng ghi nhận là ngoài việc cấp CMND cho 5.829 học sinh ở 30 trường Trung học phổ thông trước kỳ thi tuyển sinh đại học - cao đẳng năm 2012, ba tổ công tác của Phòng PC64 Công an Phú Yên đã lần lượt lên miền núi Phước Tân, Cà Lúi, Krông Pa - huyện Sơn Hòa, Ea Ly, Ea Bar - huyện Sông Hinh… làm thủ tục cấp CMND cho hơn 300 người.
Có dịp theo tổ công tác do Đại úy Đặng Vũ Quốc Khánh điều hành lên buôn Khăm, xã Krông Pa - một địa bàn miền núi tiếp giáp huyện Krông Pa, tỉnh Gia Lai, tôi đã nghe anh Ksor Y Sơn, 53 tuổi, bày tỏ: “Từ đây xuống tới thành phố Tuy Hòa hơn trăm cây số, đi về mất đứt mấy trăm ngàn tiền xe, tiền ăn, trong khi công việc nhà nông luôn bận rộn mùa vụ nương rẫy. Mấy lần tui được xét duyệt vay vốn ưu đãi của Chi nhánh Ngân hàng chính sách xã hội huyện Sơn Hòa, nhưng do chưa có CMND nên không làm thủ tục được. Bây giờ các anh Công an đến tận buôn làng cấp CMND, bà con ở đây mừng lắm. Có giấy CMND, nhiều người sẽ được vay vốn sản xuất, xóa đói giảm nghèo”.
Anh Nguyễn Sửu - Trưởng Công an xã Ea Ly, huyện Sông Hinh tâm sự: “Vốn là địa bàn tiếp giáp với hai huyện Ea Kar, Ma Drak, tỉnh Đắk Lắk và huyện Krông Pa, tỉnh Gia Lai, xã Ea Ly có 6 buôn, gồm 1.638 hộ gia đình với 5.867 người dân, trong đó đồng bào dân tộc thiểu số chiếm hơn 60% và hầu hết là dân di cư tự do từ các tỉnh phía Bắc, nên việc cấp giấy CMND vấp phải nhiều khó khăn.
Thế nhưng bằng tinh thần trách nhiệm của CBCS Công an, nhiều tổ công tác của Phòng PC64 Công an Phú Yên đã thu thập thông tin, chuyển giao cho đơn vị hồ sơ nghiệp vụ đề nghị Công an tỉnh bạn tra cứu tàng thư căn cước công dân và đã lần lượt cấp mới 1.350 CMND, giúp cho đồng bào có điều kiện vay vốn mở rộng sản xuất trang trại, vườn rừng cao su…
Để chủ động giúp dân từ cơ sở, ngoài việc phối hợp Ngân hàng chính sách xã hội và Hội Liên hiệp Phụ nữ tỉnh Phú Yên rà soát, cấp CMND cho đối tượng vay vốn ưu đãi từ các chương trình mục tiêu quốc gia, đầu năm học mới Phòng PC64 Công an Phú Yên gửi văn bản đề nghị Sở Giáo dục và Đào tạo Phú Yên hướng dẫn các trường Trung học phổ thông lập danh sách học sinh có nhu cầu để đơn vị phân công cán bộ đến trường làm thủ tục cấp CMND.
Mặt khác, nhiều trường hợp người già yếu, ốm đau thường xuyên, nhưng muốn có CMND để giao dịch dân sự cũng được CBCS đến tận nhà giải quyết nhanh gọn. Hai trong số hàng chục trường hợp đã được giải quyết trong 9 tháng qua là cụ Phan Thị Tuyết, 77 tuổi, trú ở 279 B Nguyễn Công Trứ, phường 6 và cụ Nguyễn Thị Xuân, 81 tuổi, trú ở 23/4 Lê Trung Kiên, phường 1, TP Tuy Hòa.
Từ tháng 10/2011 đến nay, đơn vị còn phối hợp Bưu điện Phú Yên thực hiện dịch vụ phát chuyển nhanh CMND đến nơi ở của công dân, thu hút hơn 50% số người có nhu cầu cấp CMND.
Rất nhiều người dân thêm tin yêu, cảm phục khi chứng kiến hình ảnh những CBCS phải làm thêm giờ khi còn hàng chục hồ sơ đăng ký cấp CMND. Họ thật sự xứng đáng là con em của người dân đã và đang chuyển biến nhận thức thành hành động cụ thể trong cuộc vận động “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh - CAND vì nước quên thân, vì dân phục vụ”