Những ngày qua, ngay sau khi Sở Xây dựng TP Đà Nẵng thông báo mở bán 633 căn hộ thuộc dự án nhà ở xã hội An Trung 2 (phường An Hải Nam, quận Sơn Trà, do Liên danh Công ty cổ phần Đức Mạnh và Công ty cổ phần Đầu tư và Xây dựng 579 (DMC – 579) làm chủ đầu tư), đã rơi vào tình trạng quá tải do lượng người đổ về đăng ký, tư vấn tăng đột biến.
Nhu cầu lớn, nguồn cung hạn chế
Theo ghi nhận của PV Báo CAND, ngay những ngày đầu tiên phát hành hồ sơ, lượng người đổ về đăng ký mua nhà quá lớn, dẫn đến tình trạng chen lấn, xếp hàng dài chờ đợi.Tại trụ sở Công ty CP Đức Mạnh (tầng 1 tòa nhà Vĩnh Trung Plaza, quận Thanh Khê, Đà Nẵng) nơi đặt văn phòng tiếp nhận hồ sơ, người dân chen lấn từ sáng sớm, khiến không gian làm việc bị quá tải nghiêm trọng. Và trong 3 ngày liên tiếp vào cuối tháng 5/2025 vừa qua, có nhiều thời điểm, hàng trăm người dân đứng chờ vòng trong vòng ngoài để được hướng dẫn thủ tục...
Nhiều người cho biết đã đến từ sớm để xếp hàng chờ được hướng dẫn thủ tục, mong muốn mua được căn hộ tại dự án có giá cả phù hợp với thu nhập. Chị Nguyễn Thanh Hoa (trú quận Sơn Trà, TP Đà Nẵng) chia sẻ, gia đình chị ở trọ đã hơn 10 năm, thu nhập thấp nên không thể mua nhà thương mại. “Nghe tin mở bán nhà ở xã hội, tôi tranh thủ đến sớm để làm hồ sơ, nhưng cảnh tượng quá tải khiến ai cũng sốt ruột, lo lắng không kịp đăng ký”, chị Hoa cho biết thêm.
Anh Mai Anh Vũ (trú quận Liên Chiểu) chia sẻ: “Trong lúc nhu cầu nhà ở xã hộ đang rất cao nên tâm lý của người dân như chúng tôi là đến sớm để được ưu tiên đăng ký hồ sơ mua nhà. Tôi đến đây từ 6h sáng nhưng đã thấy rất nhiều người “xếp hàng” chờ đợi. Còn chị Trần Thị Mai (trú quận Thanh Khê) cho biết, vợ chồng chị làm công ăn lương, thu nhập không cao, nếu phải mua nhà thương mại thì không thể nào kham nổi. “Chung cư An Trung 2 có giá vừa tầm, mà lại ở trung tâm, gần cầu Nguyễn Thị Lý, thuận tiện cho cả đi làm và đưa đón con đi học. Cả hai vợ chồng đều mong sớm mua được nhà ở đây để ổn định cuộc sống", chị Mai lý giải.
Đại diện liên danh chủ đầu tư cho biết: "Chúng tôi ghi nhận nhu cầu mua nhà ở xã hội của người dân rất lớn. Tuy nhiên, tình trạng tập trung đông người không chỉ gây áp lực cho nhân viên, thiết bị in ấn mà còn tiềm ẩn rủi ro về an ninh trật tự và an toàn phòng, chống dịch bệnh, đặc biệt khi COVID-19 những ngày qua đang có dấu hiệu bùng phát trở lại”. Phía chủ đầu tư cũng đã bố trí lực lượng bảo vệ, nhân viên tư vấn hướng dẫn người dân làm thủ tục, tuy nhiên vẫn không đáp ứng được hết nhu cầu...
Đại diện Sở Xây dựng Đà Nẵng cho biết thêm, việc mở bán dự án An Trung 2 nằm trong kế hoạch phát triển nhà ở xã hội trên địa bàn thành phố, nhằm đáp ứng nhu cầu về chỗ ở cho các đối tượng chính sách, người thu nhập thấp. Tuy nhiên, nguồn cung nhà ở xã hội vẫn chưa đáp ứng đủ so với nhu cầu thực tế, dẫn đến cảnh tượng quá tải ngay từ những ngày đầu mở bán vừa qua.
“Nóng” từ khâu phát hồ sơ đến khâu quản lý
Theo chủ đầu tư, dự án nhà ở xã hội An Trung 2 gồm 957 căn hộ, trong đó 633 căn thuộc khối A và B được đưa ra thị trường trong đợt mở bán lần này, với giá từ hơn 16 triệu đồng/m² (đã bao gồm lợi nhuận và thuế GTGT, chưa bao gồm hệ số tầng và phí bảo trì 2%). Giá trị mỗi căn dao động từ khoảng 821 triệu đồng (diện tích 50m²) đến gần 1,1 tỷ đồng (66,2m²) – mức giá được xem là "vừa túi tiền" với nhiều đối tượng có thu nhập trung bình và thấp tại đô thị.
Đối tượng được mua bao gồm người có công với cách mạng, thân nhân liệt sĩ; hộ nghèo, cận nghèo; công nhân, người lao động trong và ngoài khu công nghiệp; sĩ quan, quân nhân, công chức, viên chức, người làm việc trong lực lượng vũ trang… Và sự khan hiếm nguồn cung nhà ở xã hội, đặc biệt tại các thành phố lớn như Đà Nẵng khiến những đợt mở bán như thế này trở thành "cơ hội vàng" với hàng nghìn hộ gia đình. Chính điều đó dẫn đến tình trạng đổ xô, chen lấn để giành suất mua nhà.
Việc hàng trăm người dân đổ xô làm hồ sơ nhà ở xã hội những ngày qua một mặt cho thấy sức hút và sự thiết thực của chính sách nhà ở xã hội, nhưng đồng thời cũng bộc lộ những bất cập trong công tác triển khai, nhất là phương thức phát hành hồ sơ, tổ chức tiếp nhận, công tác đảm bảo an ninh trật tự tại điểm giao dịch.
Trước tình hình này, ngay sau đó, chủ đầu tư đã thông báo thay đổi phương thức phát hành hồ sơ. Cụ thể, khách hàng cần quét mã QR để tải biểu mẫu đăng ký online theo thời gian được Sở Xây dựng phê duyệt. Chủ đầu tư không còn phát hồ sơ giấy trực tiếp tại văn phòng. Người dân sẽ được hướng dẫn làm hồ sơ cho đến hết ngày 22/7/2025 tới, trong khi thời gian tiếp nhận hồ sơ chính thức là từ ngày 30/6 đến 22/7/2025. Việc chuyển sang phát hồ sơ online được hy vọng sẽ giảm tải áp lực cho chủ đầu tư, đồng thời hạn chế tình trạng tụ tập đông người, đối mặt với nhiều hệ lụy.
Những ngày đầu tháng 6/2025, chúng tôi cũng ghi nhận được nhiều ý kiến xác đáng của người dân. Đó là về lâu dài, chính quyền TP Đà Nẵng cần đẩy mạnh chính sách phát triển quỹ nhà ở xã hội, đặc biệt tại các khu vực đang đô thị hóa nhanh, nhằm đáp ứng đúng và đủ nhu cầu an cư của người lao động có thu nhập thấp, góp phần ổn định xã hội, thúc đẩy phát triển bền vững.
Thực tế thủ tục đầu tư nhà ở xã hội có thể được rút ngắn đến 3 năm 
Người trẻ dưới 35 tuổi mua nhà ở xã hội được vay lãi suất thấp hơn 2% 
