Theo thỏa thuận hợp tác, việc chuyển phát GĐKX đến tận tay công dân qua đường bưu điện được áp dụng cho khách hàng có nhu cầu tự nguyện chuyển phát giấy chứng nhận đăng ký xe của mình sau khi hoàn thành làm thủ tục đăng ký, cấp, đổi GĐKX tại cơ quan Công an. Khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ và trả cước phí chuyển phát theo quy định của bưu điện tại nơi tiếp công dân làm thủ tục đăng ký, cấp, đổi GĐKX của cơ quan Công an. Sau khi nhận GĐKX đã hoàn chỉnh tại cơ quan Công an, nhân viên bưu điện có trách nhiệm chuyển GĐKX đến tận tay khách hàng theo địa chỉ đã yêu cầu: Tối đa là 2 ngày đối với khách hàng tại trung tâm tỉnh/thành phố; 4 ngày đối với khách hàng có địa chỉ nhận tại các huyện/xã, chuyển phát liên tỉnh thời gian tối đa là 6 ngày.
Trường hợp mất, thất lạc, rách GĐKX, Bưu điện Việt Nam có trách nhiệm kiểm tra, rà soát lại quy trình, thủ tục và thông báo cho Phòng CSGT đường bộ - đường sắt tỉnh, thành phố nơi cấp bản đăng ký, đồng thời đề nghị Công an tạo điều kiện cấp GĐKX mới và chịu trách nhiệm về lệ phí cấp lại GĐKX theo quy định và phí dịch vụ chuyển phát GĐKX. Thỏa thuận này có hiệu lực thực thi từ ngày 13/1.
Phát biểu tại buổi lễ, Trung tướng Đỗ Đình Nghị, Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội, Bộ Công an nhấn mạnh: Dịch vụ chuyển phát GĐKX sẽ giúp người dân tiết kiệm được các chi phí, thời gian đi lại trong quá trình làm GĐKX, giúp lực lượng Công an thực hiện tốt mục tiêu cải cách thủ tục hành chính
