Thực hiện Chỉ thị số 05/CT của Bộ Công an về tiếp tục đẩy mạnh phong trào thi đua “CAND học tập, thực hiện 6 điều Bác Hồ dạy” và hưởng ứng Cuộc vận động “Học tập, làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”, Phòng Hồ sơ Công an Tây Ninh (PV27) đã quan tâm, chú trọng công tác lãnh đạo, chỉ đạo và triển khai đến toàn thể cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị, tổ chức cho cán bộ, chiến sỹ đăng ký học tập tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh với những tiêu chí theo 6 điều dạy của Bác nhằm cụ thể hóa các nội dung thi đua với các hình thức, nội dung, biện pháp cụ thể, thiết thực gắn với các ngày lễ lớn, các đợt cao điểm tấn công trấn áp các loại tội phạm.
Là lực lượng phục vụ chiến đấu, với nhiệm vụ lưu trữ, khai thác, cung cấp thông tin phục vụ các yêu cầu trong và ngoài ngành, đơn vị luôn thực hiện lời Bác dạy “đối với công việc phải tận tụy” đã làm tốt công tác tham mưu Ban giám đốc Công an tỉnh từng bước đổi mới toàn diện các mặt công tác hồ sơ, tàng trữ thông tin nghiệp vụ, tập trung nâng cao công tác hồ sơ nghiệp vụ gắn kết chặt chẽ với công tác nghiệp vụ cơ bản của lực lượng An ninh – Cảnh sát.
Phối hợp chặt chẽ với các lực lượng trong trao đổi, đối chiếu, cung cấp thông tin tài liệu liên quan đến người phạm tội. Thực hiện tốt công tác lập, đăng ký, quản lý lưu trữ hồ sơ đúng quy định, không để xảy ra mất, thất lạc hồ sơ.
Chủ động khai thác và xử lý thông tin để bổ sung vào hệ thống thông tin nghiệp vụ, cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết một cách nhanh nhất khi có yêu cầu phục vụ công tác điều tra góp phần quan trọng trong điều tra, khám phá các vụ án.
Song song đó, đơn vị chú trọng thực hiện công tác cải cách hành chính, sử dụng hiệu quả cơ sở dữ liệu điện tử trong lĩnh vực quản lý, khai thác thông tin hồ sơ, chủ động đề ra các phương pháp, biện pháp cải tiến lề lối làm việc, bố trí cán bộ hợp lý đảm bảo giải quyết kịp thời, không để hồ sơ, công việc tồn đọng.
Cụ thể, trên lĩnh vực công tác hồ sơ đã rút ngắn quy trình công tác tra cứu, cấp đổi, cấp lại CMND từ 7 ngày xuống còn trong ngày như hiện nay; cấp phiếu lý lịch tư pháp,… đã rút ngắn thời gian từ 10 ngày xuống còn 5 ngày; tra cứu trả lời yêu cầu kiểm tra người phục vụ các cơ quan, ban ngành trong và ngoài lực lượng chỉ 2 ngày. Trả lời các kết quả luôn đảm bảo nhanh chóng, kịp thời, chính xác.
Ngoài ra, hàng ngày phối hợp với Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về TTXH thực hiện nghiêm túc các chỉ đạo của Ban giám đốc về công tác cấp giấy CMND,… phát hiện nhiều trường hợp tráo người làm chứng minh nhân dân, một người hai số chứng minh nhân dân, phát hiện đối tượng hình sự, đối tượng truy nã nhằm trốn tránh điều tra, xử lý của các cơ quan pháp luật...
Qua 5 năm học tập thực hiện 6 Điều Bác Hồ dạy và học tập, làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, các cán bộ, chiến sỹ Phòng Hồ sơ luôn tận tụy đối với công việc và nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ nhân dân. Khi có yêu cầu công việc là tất cả cán bộ, chiến sỹ lại tập trung giải quyết không kể ngày, đêm hay ngày lễ, ngày Tết, đảm bảo tiến độ, góp phần giữ vững ANTT trên địa bàn.
Trong 5 năm qua (2008 - 2013), đơn vị đều đạt và vượt kế hoạch công tác đề ra, 3 năm đạt danh hiệu Quyết thắng, 2 năm được Bộ Công an tặng Cờ thi đua xuất sắc trong phong trào thi đua vì an ninh Tổ quốc và được Thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen, Huy chương Bảo vệ Tổ quốc hạng ba